●家长投诉孩子遭此“特殊待遇”后经常哭闹怕黑不愿上学
●全优加早教中心骏景花园校区否认,但当事教师及负责人已停职
“本来想小孩能得到更好的照顾,没想到老师居然把孩子独自关进‘黑屋子’里,真是太没有师德了!”说起儿子小宝(化名)在早教机构“全优加”里的遭遇,广州市民阿晴(化名)愤懑不已,而根据她转述该机构离职教师的说法,此次事件并非孤例。
对此,涉事的“全优加”早教机构骏景花园校区2月7日回应称,该机构正在调查此事,当事教师及负责人已被停职,但目前暂无直接证据证明有幼童被“关小黑屋”。
异常 周边有大声响就要关门窗,否则就哭
小宝一家住在广州天河区骏景花园,小宝1岁8个月时,爸妈就将他送到小区附近的“全优加”早教中心接受全日托管和早教服务。“我们俩都有工作,想着孩子去早教就有人照顾,而且有专业老师启发益智。”小宝的妈妈阿晴说,孩子每阶段的学费不同,包括伙食费在内,一年来交了3万多元。
阿晴回忆说,小宝初到“全优加”时一切正常,但在去年11月更换配班老师后,孩子的情绪就开始出现波动。“在家里总是哭闹,晚上也变得很怕黑,周边一有些大的声响就要求我们关门窗,不然就哭个不停。”阿晴说,小宝的这些表现在11月底出现,到12月中旬之后越来越严重,甚至提出“不想去上学”。
好端端的,小宝为何会有这些举动呢?阿晴说,报名时学校就承诺可以随时查看教室和走廊的监控视频,自己虽然提出了要求,但最终却没有看成,而几次找到相关老师询问,得到的答案都是“孩子在这里很乖,没有什么不对的”,阿晴便没有再深究。
探因 离职教师称小宝“被关小黑屋”
答案在猴年最后一个上学日揭晓。阿晴说,今年1月20日下午,自己到“全优加”接回小宝,由于一名来往较多的老师要离职,阿晴便与对方寒暄了起来。“她说自己要走是因为和中心主任教育理念不合,还说有件事‘不知道该不该和你说’”。
在阿晴的一再要求下,这名老师才道出了一个令她震惊的情况——小宝在学校期间,曾因不听话而被其他老师“关小黑屋”。2月7日上午,当着一众记者的面,阿晴拨通了上述老师的电话。
“我看到的有两次,比如小朋友不听话,老师就会把他拉出来,有一次是站到门口,有一次是在教具室里,里面没开灯。”该老师说,虽然教具室仅比普通教室面积略小,但没有窗户,如果不开灯便漆黑一片。“孩子在里面被关了有10分钟吧,我是路过听到他在里面哭,才把他抱了出来。”上述老师在电话里说。
交涉 全额退学费等要求没有下文
让阿晴震惊的是,小宝可能还不止一次被“关小黑屋”。从离职老师处获得消息后,她又向要好的幼儿家长了解情况,“有个家长就说,‘你才知道你们家小宝的情况啊?’”阿晴转述说,原来她们家的小女孩已经能主动表达,回家就会说学校里的事,“她说老师碰到不听话的小朋友,就会说‘童童,出去,一个人’、‘宝宝(即小宝),关厕所’等等。”阿晴由此确信,儿子小宝已不是第一次被“关小黑屋”,有此遭遇的也不独小宝一人。
由于过年放假,鸡年正月初八(2月4日)一上班,阿晴就和丈夫到“全优加”骏景花园校区讨说法,该校区负责人陈主任出面协商,但双方并未达成一致。
2月7日,阿晴还播放了一段陈主任与一名教师之间谈话的录音片段,其中可以听到“你把他关到小黑屋里,先吓唬吓唬”之类的言论。“这段录音是一个老师给我的,陈主任一开始还不承认(关小黑屋),听完录音就承认这是她说的,还说自己会写辞职报告。”阿晴说,陈主任之后便被停职,但她提出的全额退还学费、报销孩子心理测试及辅导费用等要求却没有下文。
■机构回应
“暂无直接证据 证明孩子被‘关小黑屋’”
因在教学中存在不妥,与家长沟通产生误差,一名负责人两名老师被停职
2月7日上午11时许,“全优加”早教骏景花园校区代理主任覃先生表示,接到家长反映情况后,该机构总部已成立小组处理此事,经和家长沟通和内部“彻查”,暂无直接证据证明孩子在校期间被“关小黑屋”。不过,该机构发现有老师在教学过程中存在不妥,与家长沟通上产生误差,因此该校区原负责人陈主任和两名老师已经被停职并调离校区。
至于陈主任与其他教师间“关小黑屋”的录音,覃先生表示自己已经听过,但“录音非常嘈杂,听不太清晰,而且没有前后文,完整性也存疑,希望家长能提供更多的证据。”此外,新快报记者提出查看监控视频,覃先生则称监控保存时间为15天,目前已经无法调取事发时视频。
针对家长全额退费的要求,覃先生称不符合规定,只能退回未上的课时费,而家长关于赔偿精神损失等要求,覃先生希望和家长进一步协商沟通。
全优加早教中心的宣传资料显示,该中心提供从婴幼儿2个月到36个月以上的早教课程,旗下有近20家分校,覆盖广州市天河、越秀、海珠、番禺、白云、增城等区,在佛山市也有分校。
■专家说法
儿童时期心理创伤 可能影响终身
针对此事,广州中医药大学金沙洲医院心理科主任邓栋梁表示,如果“关小黑屋”的事情确有发生,小宝近期的情绪波动就是一种应激反应。“小孩被带到了一个令他恐惧的环境,或者老师对待他的态度,都可能造成惊恐障碍。”邓主任说,儿童的情绪和成人相似,但不善于表达,当几次被带到陌生、幽闭、脱离群体的环境中,就会对恐惧环境高度敏感,进而产生焦虑和恐慌不安,对生活有影响,可能需要治疗。
邓主任表示,3-5岁是心理发育期,儿童在该时期慢慢形成自我意识,而调皮则是其个性的一种表达,可能是为了表现自己,成人应在此时加以正确引导,切不可采用“关小黑屋”等手段粗暴对待。“儿童时期遇到的创伤,虽然随着时间流逝和家人的安抚会暂时淡忘,但也可能一直留在心底成为阴影,即使是长大成人了,遇到相同或类似的环境,也会激起其内心深处的恐惧。”邓主任说。
■采写:新快报记者 朱烁然 ■摄影:新快报记者 毕志毅
