■耀琪　

据《新快报》报道,今年全国5A级旅游景区将建604座方便照顾老弱病残如厕的第三卫生间。设置第三卫生间,将成为5A景区的硬指标。广东省也将在今年建设29座第三卫生间,广州将在今年完成10座第三卫生间改造。

厕所是衡量一个社会文明程度的重要标志。“厕所革命”是对发展中国家的厕所进行改造的一项举措,最早由联合国儿童基金会提出。至于第三卫生间,是为解决一部分特殊对象上厕所不便的问题,比如女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、母亲协助小男孩、父亲协助小女孩等。显然,第三卫生间的推出,是厕所革命的延伸,也是现代城市不可或缺的。

就现状而言,许多城市包括广州的公厕,已经纷纷设置了残疾人专用厕所。它主要适合使用轮椅的人群,但平常人使用也无问题。这类公厕的开设得到了公众的好评。不过由于残疾人比例相比其他人要低,因此这类厕所的使用频率、实际体验、便利评价就变得比较模糊。更常见的是残疾人洗手间大门紧闭,不对外开放,完全是资源浪费。

如今推出第三卫生间的概念,就和残疾人专用洗手间一样,都是需要照顾的人群使用的。那么现有残疾人洗手间卫生管理不善,为了省人手直接禁用,此状况就应该首先被检讨了。实际上,如果残疾人洗手间能获得同等管理水平,增加适合老人及小孩体型的设备,完全可以变身为“第三卫生间”。

广州宣布今年要改造10座第三卫生间,此节奏相对于1350万常住人口来说,完全是杯水车薪。10个卫生间改造得再有典范魅力,都跟不上全广州的需求。既然如此,对残疾人卫生间的管理提升就显得更加有现实意义。毕竟残疾人卫生间的基数已经很大,只是现在并未很好利用。再提第三卫生间,管理上难保不会又步残疾人厕所的后尘。

第三卫生间的推出,虽说是文明意识推动的产物,根底还是在于管理责任的长期缺位。毕竟照顾家人如厕,根本就不是什么新问题,早已经被呼吁多年。又比如中心城区公共卫生间配备不足,加上各地女性厕位奇缺,导致大排长龙。但是扩建改造女厕所的步伐依然缓慢。又比如母亲带婴儿只能上厕所喂奶,母婴室稀缺且管理不善。凡此种种具有根本性的问题,在许多发达地区城市早已不是问题,但在本地却未见普遍性解决。即使部分解决,也往往落到了和残疾人洗手间类似的结局。

国家旅游局提出的厕所革命,首先是从满足旅游者的角度出发的,因为如厕满意度关乎一个景区的形象口碑。如此来自行政和市场的双重压力,或许能促使景区管理者加快改造。相对于有商业支持的景区厕所,那些完全靠政府投钱改造的公厕更新就非常缓慢,且管理素质长期劣于商家的厕所。如今新概念不断加入,老问题又迟迟未解,就更考验管理公厕的思维和能力了。