●查个孩子成绩被隔空盗刷,银行不用赔

●定了短信通知业务未提醒,银行还得赔

随手点开了孩子的成绩单,没想到银行卡就被隔空盗刷了。这笔损失,该不该银行赔?按说老王误点了病毒链接,银行本不该赔,但最终法院判处银行要承担部分赔偿,为什么呢?

这天,老王手机游戏玩得正欢,只听“滴滴”两声,一条显示孩子成绩的短信链接进来,老王顺手点开,发现链接里什么都没有,看看号码也不认识,也就没当回事。

次日上午,老王却发现其银行卡于前一晚通过第三方平台分别在浙江和上海消费了2490元、499元,老王纳闷了,自己并没有通过网络购买什么,银行卡跟密码也没有给别人使用,这钱怎么就没了?心急如焚的他马上跑到开卡银行了解情况,因银行无法给出合理原因,老王遂向派出所报案。

老王坚持认为银行应该“埋单”,但银行却不同意,你自己点击了陌生号码发送的短信链接,因此导致私密信息泄露,这个锅我们银行不背!银行方面同时提供了其与储户的银行借记卡章程,也证明银行并无从得知储户的交易情况。

老王觉得很冤,反复与银行协商,未果。无奈之下,老王便一纸诉状告上法院,要求银行赔偿其损失2989元。

地点:韶关市曲江区人民法院

结果:法院认为银行未能依约短信告知消费情况,判定银行方面酌情承担40%的赔偿责任,即1100余元。

依据:法院经审理认为,银行提出的抗辩理由是成立的,对于用户老王误点“病毒”链接导致盗刷,责任并不应该在银行,故对老王银行卡密码泄露不承担过错责任。但从银行卡的交易流水显示,银行每月扣除2元短信费,即王某为其银行卡开通了短信通知业务,但被盗刷的两笔消费银行却未短信通知,因此银行应对其未履行短信通知的合同义务承担过错责任。

(黄琼 董文杰 许靖)