■张国栋

据报道,两会期间,人社部部长尹蔚民做客新华网《部长之声》栏目时回应网友关切。针对网友关切的社保费率降低,职工权益是否受影响问题,尹蔚民表示,首先非常明确地说,无论怎么样降低社保的费率,职工个人的权益都不会受到影响。“我们两方面都在把握:在我们基金正常运行,参保人待遇不受到影响的前提下我们适当地降低一些费率,既为企业减轻了负担,也使参保人的权益不受影响”。

社保费率偏高需要降低,但职工权益是否会受到影响,显然是人们非常关切同时也无法回避的问题。对此,相关官员这一“非常明确”的回应,无疑给大家吃了“定心丸”,既权威又肯定,今后再也不用为这个问题担忧。

此外,对于人口老龄化来袭,养老金如何持续。老人退休了,异地看病报销通道是否畅通等民众关注的热点难点问题,尹蔚民都开诚布公,一一作出了回应。虽然其中可能没有采用“非常明确”的语气,但也都是实话实说,没有保留,该明确的都明确了,不仅令人信服,容易产生共鸣,同时给人以明确的预期。

无独有偶。此前在“两会部长通道”上,新任交通运输部部长李小鹏就交通拥堵、摇号、共享单车等热点问题进行回应时也明确表示,摇号、限行都是治理交通拥堵的治标之策,是没有办法的办法。而拥堵费只是治理交通拥堵的手段之一,征收拥堵费需形成社会共识,依法实施。

这样的回应与“非常明确”有异曲同工之处。不只是坦诚,而且回归了常识。既承认摇号等政策“是没有办法的办法”,又明确表示“解决拥堵问题,仅用一种办法不行,要综合施策,标本兼治、长短结合”。对于公众最为关心的拥堵费,一句“需形成社会共识”,实际上就是明确了征收拥堵费不是地方想征就征,而需要以公众的共识作为基本前提。这样的回应,其意义不仅是表明了主管部门的态度,意在向那些随意征收拥堵费的地方说“不”,同时也较好地回应了民意关切,打消了人们“被征收”的顾虑。

人民有所呼,改革有所应。民之所望,施政所向。李克强总理曾经反复强调,现代政府一个很重要的标志,就是要及时回应人民群众的期盼和关切。各级政府一定要时刻绷紧政务公开这根“弦”,对于涉及广大群众切身利益,影响市场预期和突发公众事件等重大信息,有关地方和部门负责人要及时主动、实事求是给予回应,给社会和市场一个稳定良好的预期。

就此而言,上述“非常明确”的回应,就是很好的实践和例证。现在两会正酣,民众还有不少问题关切,我们期待各有关部门、代表委员,都能够不忘初心,做出更多“非常明确”的回应。