近日,一段游客在桂林旅游期间被导游蛮横对待的视频引发网友广泛关注。桂林市旅游发展委员会立即开展调查,涉事导游被吊销导游证并被列入旅游失信“黑名单”。
据网友爆料,一位游客到桂林游玩时,因为拒绝下车购物,遭导游打骂。
桂林市旅游发展委员会于3月9日联合公安、工商、交通等部门对事件开展调查,并与游客李女士取得联系了解相关情况。经初步调查:3月7日,李女士与丈夫参加了“阳朔一日游”观光旅行团,在游览过程中被导游蛮横对待。
根据调查结果,桂林市旅游发展委员会依法依规从严处理了涉事导游和旅行社:一是依法吊销涉事导游秦某某的导游证,并列入旅游失信“黑名单”;二是责成涉事旅行社向游客赔礼道歉。(新华社)
