4月5日,杭州一家即时配送平台的外卖骑手在送餐途中遇车祸不幸身亡,这一意外事件受到社会各界的关切。今天,网络订餐平台饿了么发布倡议,呼吁所有外卖平台对骑手的健康与安全多一份关爱,倡议每一家外卖平台都能为骑手提供一份保险,为他和他的家庭送上一份保障。

随着外卖需求的不断增长,中国外卖行业迅速发展,随之发展的还有庞大的外卖骑手大军。外卖骑手这一新型职业,创造了数以千万计的就业机会。据不完全统计,中国外卖骑手数量已突破1000万人,仅饿了么旗下的蜂鸟配送平台所注册的送餐员就超过300万人。

但在另一方面,由于外卖骑手主要依靠骑电动车进行外送,存在摔伤、甚至可能遭遇交通事故等风险。为防范这种风险,一些订餐平台与配送平台推出了一系列骑手安全措施。以饿了么为例,除了与各地交警部门联合加强对骑手交通安全培训,还通过智能调度来规划路线进行派单,根据路况和天气情况等不同因素进行智能调度,并利用技术手段监测骑手工作时长和单量,防止骑手不顾安全与时间“赛跑”。

2017年2月,饿了么众包平台与蚂蚁金服展开合作,为骑手提供意外、医疗、第三方责任以及电瓶车盗抢等保障,骑手上班且接单后即实时发起投保,保障覆盖整个工作周期及可能遇到的主要风险。

在此基础上,饿了么今天又提出倡议,除了强化送餐规范,加大智能配送力度外,每一家外卖平台和配送平台都能为骑手提供一份保险,为他和他的家庭送上一份保障。

“我们希望中国所有的外卖平台在关注食品安全和用户体验的同时,对骑手的健康与安全多一份关爱”,饿了么CEO张旭豪表示,“骑手保险应该作为外卖企业的标配,这也是外卖企业必须遵循的社会责任”。(勐励)