近日,益盟杯“亚太地区商学院沙漠挑战赛”媒体沟通会在广州举行。深耕投顾、投教服务与量化产品15载,益盟股份演绎精彩“B面人生”的同时,将在个性化投资需求方面发力,帮助更多投资者打破平凡A面,书写不一样的“B面人生”。

两度联姻腾讯,付费续约率逾80%

从“益盟操盘手”起家,益盟从2002年就凭借直击个人投资者痛点的投顾投教服务,一跃成为深得股民信赖的证券投资顾问。2015年7月登陆新三板后,腾讯继2011年达成战略投资后,再次持股20%,成为益盟的合作伙伴。“在付费用户市场中占据1/3份额,还做到80%的付费续约率。”益盟股份总公司市场部总经理陈晓冬介绍,这里有经验丰富的讲师77个人,在线万人以上讲师6个人,还有逾2万条的领先行业的投资教育视频。

益盟广东分公司的“B面人生”也同样精彩。益盟股份华南大区总经理李晓光说到,益盟广东分公司于2008年正式成立,起步于A股行情最艰难的时期。当时,李晓光“临危受命”,从全省14家代理商手中接收1万多名用户。最终,在3个月内迅速完成了客服体系和市场销售体系搭建,并以用户流失率不足10%的成绩,在广东站稳了脚跟。

在随后的9年时间里,益盟广东分公司创造了2.5亿销售额,目前用户量达到1.2万。同时付费用户也已过万,年销售额在3千万到4千万左右,年续费率近90%。“在鱼目混珠的市场里,我们能够做到80%以上的续费率,优势是有目共睹的。”李晓光如是说。

服务赢得市场,产品赢得未来

“金融服务不能做一锤子买卖,要通过产品与服务解决客户的迫切问题。”李晓光表示,中国不缺乏投资者,但多数人在信息不对称的市场中,不知从哪里学习。早在2014年,益盟广东分公司就推出了拳头产品“红棉金融服务平台”。此外,投教领域的《四维K线》系列产品满意度高达99.5%,成为益盟体系中最受用户好评的投教产品。

此外,益盟还通过量化服务,把供给式服务转变成需求式服务。

“真正解决客户问题的是量化产品。股民交易心理过于感性,买股票花3分钟,卖股票却花了3个月。但量化产品智能化后,客户舍不得卖或不敢买,机器就能够根据量化指示进行交易操作,真正解决投资者的问题。”李晓光表示。

同样,益盟股份的稳步发展,也离不开对市场趋势的深刻把握。“2018年A股会有5000家企业,产业高度金融化后,股市晴雨表作用更加明显。“如果离股市很远,要么是你的财富配置跟证券市场不搭界,要么是你的财富积累还没有达到配置阶段。”李晓光如是说。