■新快报记者 郑志辉

本地生活服务平台口碑日前发布了最新的“码”战略,计划在年内覆盖300万线下商家。今年1月,微信上线小程序意图抢占线下流量入口。口碑码的发布意味着,这场线下流量入口之战将愈发猛烈。

升级二维码

助线下商家提升服务体验

口碑码将对二维码进行升级,为商家提供从“二维码-店铺-支付”的新通路。据介绍,商家只需一键申请激活就可拥有自己的口碑码并贴在门店中。顾客到店扫描口碑码后,将直接进入商家的口碑虚拟店铺。在店铺里,顾客可以点餐、领取优惠、挑选发型师等等。据口碑方面的规划,年内接入口碑码的线下商家预计会达到300万家。

“线上做生意要有淘宝店,线下做生意要有口碑店。”口碑公司CEO范驰表示,移动互联网时代,在线下做生意,一店两铺将成为标配,线下有实体店铺,线上有口碑店铺,一个二维码联通线上线下,全方位的管理自己的客流。

线下商业数据化加速

口碑码对标小程序

一场以二维码为武器的线下流量入口争夺战正在打响。在这个战场里,口碑与微信的正面PK已经开始。

在发布口碑码之前,口碑已经针对餐饮、快消、休闲娱乐等线下行业推出了定制的行业解决方案,通过移动支付将会员、交易行为数据化,然后用用户画像分析、分层营销等工具让商家数据化管理自己的线下客流,用户的预约、点菜、领优惠等数据也会形成维度更丰富、颗粒度更细、更真实的用户标签和画像。根据这些标签,商家后续就能够为每个用户提供更精准的服务,精准地提高客单价、翻台率,并且降低人工等经营成本。

类似地,微信近日也上线了餐饮行业首家“小程序”点餐微信支付旗舰店,该合作同样是将微信支付、卡券、本地朋友圈广告与小程序能力整合的一次尝试,微信团队希望新能力的输出能为消费者提供更为轻便、快捷的智慧就餐体验。

业内专家分析认为,人们的消费行为正在向手机转移,未来线下消费的行为也会越来越多地在手机上通过扫码完成。不管是口碑码还是小程序,都在尝试通过二维码与线下场景结合,一“码”承载商家信息、权益、服务等所有核心内容,这样更能迎合未来的消费习惯。