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吴周涛:未来将迈入客户竞争时代
日期:[2017-05-03]  版次:[B02]   版名:[汽车周刊·专访]   字体:【

成立15周年,北京现代差异化出击

■新快报记者 李村

日前,北京现代发布了新一代ix35以及全新索纳塔,展示出强大的产品计划。今年是北京现代15周年,北京现代汽车有限公司副总经理、销售本部副本部长吴周涛接受记者采访时表示,北京现代将基于互联网技术,先于消费者做出提前预判,让消费者新的需求通过互联网技术真正得到满足。

中国SUV市场发展非常迅速,每年增速都接近50%,远超过整体市场增速,整个SUV占比3年前还不到25%,今年SUV占比达到了45%。

北京现代现在有四款SUV车型,包括全新胜达、全新途胜、ix35和ix25,这次推出的新一代ix35定位在ix25和全新途胜之间,这也是北京现代第一款进入15万以内的中型SUV市场。

随着北京现代今年迎来15周年,北京现代在加强差异化竞争策略。吴周涛认为,过去中国市场的竞争,从产能竞争到产品竞争,再到技术竞争,未来将迈入客户竞争时代。

“产能、产品、技术好,这是企业的内在驱动力,我们自己可以掌控。但未来的客户竞争不是企业能决定的,必须满足现在的年轻消费者对于新的科技或者个性化、定制化服务的需求,并基于这些考虑在差异化竞争和产品布局上,向大型化、高端化、智能化服务方向发展。”吴周涛表示。

近期,北京现代发布了全新的服务品牌“享你未想”,而未来,北京现代也将以客户为中心来进行产品规划、技术投入和服务升级。

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