“我是女孩子,不要进男厕所,羞羞!”由于老婆周末也要上班,广州市民郭先生周末常常自己在购物中心遛娃,他最怕的时刻就是五岁的女儿嚷着要上厕所,已经有性别意识的小姑娘坚决不肯跟爸爸上男厕,让女儿自己进去女厕他又不放心,“谁知道里面脏不脏啊?”
更尴尬的是,若他自己人有三急,只能让女儿在男厕所外面等,这样令他非常不放心,“小的赶快解决,大的最好憋着!
据国家卫计委统计,2016年全国新生儿1846万,较2015年增长了11.5%。毫无疑问,未来的儿童市场还将会不断扩大。然而,遛一个孩子,如厕问题都是“老大难”,那遛两个娃呢?简直要“细思极恐”了。幸好,新快报记者了解到,目前已经有商场意识到这一问题,开始关注到儿童的“如厕”福利。
目前广州购物中心的儿童洗手间,可分为以下三种类别,新快报记者特意请来辣妈读者为各类设施评分,并附上点评。
■新快报记者 陆妍思 实习生 韩宁
1
独立儿童卫生间
方便度:★★★★☆
童趣度:★★★★★
洁净度:★★★★★
这类儿童卫生间均配有迷你坐便器、低矮洗手池等为儿童量身订造的设备,且装修风格十分童趣。
太古汇开业之初就在M层的特定区域打造3个独立母婴室及3个独立儿童洗手间,后于2016年全新升级装修,增添了多个智能化设施,更在1200多个来自全球各个国家的参赛项目中脱颖而出,一举获得环球设计大奖2016优异奖。3个儿童洗手间门框采用洞穴的形态,且设计各异,以不同的图案配以不用的颜色,连镜子的形状也与之相呼应,激起小朋友的探索热情。
邻近广州儿童公园的绿地缤纷天地的儿童厕所位于三层儿童乐园旁,与成人洗手间格局类似,每个迷你坐便器有独立隔间,最特别的是洗手台设计成圆形多层喷水池的形状,且颜色缤纷,有家长反映小朋友特别爱到这里洗手。
相比起太古汇、绿地缤纷天地只在一个特定区域设立儿童洗手间,永旺梦乐城则可谓是广州儿童厕所最多的购物中心,各层共有4个儿童厕所。布局上略嫌私密性不足,虽然小坐便器有小门间隔,但男宝的2个尿兜设在小洗手池旁边,方便时会被同时在洗手间的女宝“一览无遗”。
■辣妈点评
这类卫生间通常装修童趣味十足,还可让小朋友进入“角色扮演”,完全模似成人的如厕过程,因此最受小朋友欢迎。但若出现“‘宝爸’带女娃”这种情况,小女娃的如厕问题解决了,但“宝爸”的却未解决,若不想带女娃到男厕,或让女娃一人在外等候,还是得靠憋。同时这种洗手间受商场条件限制,通常不会每层设有,若小孩子真的很急着方便,往往不能就近解决。
2
家庭卫生间
方便度:★★★★★
童趣度:★★★★☆
洁净度:★★★★★
家庭卫生间即国外所称的“第三卫生间”,主要目的为解决一部分特殊对象如厕不便的问题,如女儿协助老父亲,儿子协助老母亲,母亲协助小男孩,父亲协助小女孩等。这类卫生间里通常都设有大小两个坐便器及扶手等设施。
天汇广场的B1及L2-L5层每层均设有两个家庭卫生间,以一家三口的形象灯标识,大门设有手感感应开关,进入后按照操作指引感应上锁,十分智能。内里十分宽敞,除了大小坐便器外,还有一个“婴儿椅”,家长如厕时,低龄婴儿可放进椅子里,同时纸巾、马桶消毒液、洗手液等一应俱全。较遗憾的是没有低矮洗手台,身高较矮的儿童要洗手需大人抱起。
在广州儿童公园对面也绿地缤纷天地相连的凯德广场·云尚在B2、B1及L2-L6层均设有家庭卫生间,其中L2-L4每层有两个,其余楼层每层一个,单间面积约10平方米,除了大小坐便器、高矮洗手台外,还有细致的温馨提醒及专为儿童准备的卡通洗手液。
位于番禺区的奥园广场内也配备了一个家庭卫生间,内有大小坐便器,独立的洗手台,但记者走访时发现,自2016年7月家庭卫生间内的小坐便器就损坏处于维修状态,不再能使用。向工作人员询问也没有得到明确答复。
■辣妈点评
虽然家庭洗手间在“颜值”上往往逊于儿童专属洗手间,但由于没有性别限制,父母甚至老人均可以一起进入家庭洗手间,搭把手、帮个忙,真是十分方便。建议家庭洗手间要如母婴室般,成为购物中心标配,但须注重设施保养。
3
设置在
成人卫生间内
方便度:★★★★☆
童趣度:★★★☆☆
洁净度:★★★★☆
现在大多数购物中心的成人卫生间都设有低矮的洗手台,其中新快报记者发现儿童业态较多的五号停机坪在成人洗手间配有小尿兜,太阳新天地的B1及L2-L8除每层均配备母婴室外,其每层的女成人洗手间均设有一个儿童坐便器隔间,男洗手间则设有小尿兜。
太阳新天地相关负责人还向新快报记者透露,计划将B1及L8原有的无障碍卫生间改造成为家庭卫生间,增加儿童坐便器及婴儿操作台。同时会在负一层至8层成人洗手间厕内增加小板凳等设施,方便儿童洗手。
■辣妈点评
对于一些格局已定的老商场来说,增建儿童洗手间或家庭洗手间难度可能较大,将成人洗手间的一个隔间改成儿童洗手间是一个不错的方案,虽然仍未完全解决“‘宝爸’带女娃”、“‘宝妈’带男娃”的如厕难题,但总算胜过完全没有。
■记者观察
为何宁愿砸重金搞节日装置 却不肯花点小钱升级卫生间?
其实家庭卫生间即第三卫生间在国外早已非常普及,建议新建的购物中心充分考虑儿童如厕设置的完善,而较老旧的购物中心一向存在硬件设施如车位、厕位、电梯等配比不足的问题,即使未有条件加建家庭卫生间或儿童专用厕所,没有条件也可在成人洗手间内加建儿童如厕设施。
记者向装修行业有关人士了解到,将一个约10平方米无障碍洗手间打拆改造成家庭厕所,省点的话2万元即可搞定,增添一些儿童贴纸等装饰成本也相当低廉,而在成人洗手间加建儿童马桶或尿兜就更便宜。
在此次调查儿童厕所过程中,记者发现不少购物中心不仅难觅儿童如厕设施,甚至连成人洗手间的体验也很差,不仅设施老旧,卫生情况也堪忧。
有业内老行尊说,考验一家商场的综合管理运营能力如何,看看洗手间便知道了。偏偏国内很多商场对此甩出一张“冷漠脸”,但逢年过节却非常卖力地砸重金搞装置搞促销,据说一棵较简单的圣诞树,成本也超过10万元。
那为何宁愿将钱花在这些没几天就拆除的噱头上,却不舍得投入点小钱来改造升级下洗手间?听听消费者的声音,真就那么难吗?
