这种模式目前推广受阻处境尴尬,各方都在进行新探索
数据
去年平均每台机器每月借出1200册次
广图一位负责人介绍了城市街区24小时自助图书馆的基本情况:自助图书馆是集数字化、智能化于一体的新型图书馆发展模式,为市民提供全免费、全天候、就近便捷的服务,实现了传统图书馆在时间和空间上的延伸,被誉为“第三代图书馆”。
据广州市图书馆系统流通日志统计,2016年,自助图书馆文献外借量达10万册次,外借人次达3.2万,单台月均文献外借量1200册次。目前服务量最大的是丽江花园、金碧世纪花园、亚运城、白云万达广场等服务点,其中丽江花园服务点于2017年前5个月月均外借文献超1600册次。读者借阅图书主要以小说、历史、畅销等类型以及少儿图书为主。
新快报记者在自助图书馆借阅排行榜看到,2016年全年借阅量前三位分别是丽江花园服务点,借阅量达1.98万册次,其次为金碧世纪花园服务点(1.9万册次)、白云万达广场服务点(1.82万册次);2017年前5月借阅量前三位分别是丽江花园服务点(0.82万册次)、金碧世纪花园服务点(0.78万册次)、亚运城服务点(0.69万册次)。
困境
相比推广自助图书馆 广图更愿建分馆
市民叫好,但业内人士另有想法。
“从推广方的角度来讲,我们认为24小时自助图书馆不是一个很好的发展方向。”广图一位负责人接受新快报记者采访时如是说。
“机器设备比较贵,投入高,还需要铺网线及进行人工维保。目前来看机器和系统都容易出问题,不仅后续投入很高,也影响读者体验。而且机器本身也对图书限制较多,比如太薄太厚的书都不好放,目前我们馆除了西门的24小时自助图书馆有一定空间且能放较多图书外,其余的都只能放400册书左右,服务效益不是很好。”这位负责人说,其实,在全国的服务数据对比中,广图的24小时自助图书馆效益是最好的,一个月最高能借出一千三四百册次,流通率达到200%至300%,但相对分馆来说,这样的服务效益并不高,借阅量排名较后的分馆一个月都能借出一千多册次图书。
这位负责人还说到24小时自助图书馆的一个缺点:“只是一个机器,只能借还书,不像分馆有空间资源,除了借还书还能搞活动,也能给公众提供一定的休闲空间,效益比较好,尤其是社区分馆,都比较受欢迎。而且分馆一旦建成,就只需投入人力及物业管理成本,后续投入没有24小时自助图书馆那样高。因此,在财政投入有限的情况下,我们更愿意建设分馆,而不是推广24小时自助图书馆。”
广州不打烊书店1200bookshop创办人刘二囍认为,24小时自助图书馆只是流通方便,与新型书店相比,不能满足读者新的需求。
“看一本书、买一本现在很容易了,所以要回归到24小时书店。”刘二囍告诉新快报记者,他认为读者需要空间体验感,在逛书店时身心愉悦,还可以在书店约会、聚集、交流,买书、看书反而成了次要的需求。24小时自助图书馆要成为广州书店活动的发布平台、新书发布窗口、专题图书推介平台,还要组织24小时自助读书人沙龙等,才能更有生命力。
探索
区级图书馆推广电子阅读 浅应用功能不“浅”
与自助图书馆相比,电子阅读的便利程度更高,因此也成为一个替代方案,黄埔区图书馆就在这方面进行了探索。
“与广州图书馆不同,我们没有开发APP,而是采用搭载微信公众号的方式,以浅应用的形态把我们的服务推介给读者。”黄埔区图书馆相关负责人说,虽是浅应用,但该馆的微信公众号功能并不“浅”。通过这个微信号,读者能登录查询自己的图书馆信息,并查阅馆藏图书状况。
“我们特别开发了手机阅架这个功能,就是在手机上可以查看现有书架上书籍的状况,包括书名、出版社、作者、是否在馆等一般信息,此外我们还在后台增加了云计算统计功能,可以向读者展示这些图书被借阅了多少次。” 黄埔区图书馆相关负责人介绍,这就类似淘宝上展示成交次数,以这类指标显示一本书是否受欢迎。手机阅架的资料可以下载,读者不在图书馆也可以查阅书籍的简要资料,方便读者挑选适合自己的读物。
白云区图书馆也在这方面进行了尝试,该馆在基层设置电子书借阅机,读者可以在分馆借纸质书,也可通过手机扫描电子图书封面二维码下载电子图书。每一台电子阅读机内预装了3000种正版图书,内容涵盖经典名著、生活保健、成功励志、小说传记、政史军事等方面,每月更新150种。目前,这样的电子阅读机在该区图书馆也已投入使用,免费为市民提供电子书阅览服务,未来还将向更多地方普及。
链接
广图自助图书馆服务点分布
文冲服务点
地址:黄埔区大沙地东(地铁文冲站D出口)沃尔玛超市南门旁。
金碧世纪花园服务点
地址:黄埔区中山大道中金碧世纪花园西南门小区会所内。
丽江花园服务点
地址:番禺区洛溪新城丽江花园销售中心旁。
亚运城服务点
地址:番禺区兴亚三路1号媒体南村22座架空层(亚运城内)。
文化公园服务点
地址:荔湾区广州文化公园内西门棋艺馆旁。
翠城花园服务点
地址:海珠区翠城北街2号翠城花园自编14栋架空层“悦读馆”。
万达广场服务点
地址:白云区万达广场东北门外左侧(白云万达必胜客门外)。
