新快报讯 近期,中国银行广东省分行250家网点迎来了新的“伙伴”——智能柜台。智能柜台成功上线标志着广东中行网点智能化建设和服务进入新阶段。
作为广东中行网点智能化建设的重要项目,智能柜台按照“客户为本、体验为王”的理念,通过“客户自助办理+关键节点银行审核”的创新服务模式,推动网点由交易处理向服务营销的快速转变。客户无需再排长队、不再手工填写单据,只要指尖轻轻一触,便可以轻松办理开户、签约、客户信息修改、人民币汇款、手机号汇款、跨境汇款、打印流水、修改密码、购买理财、激活卡、挂失补卡、查询余额、个人外汇等21项非现金业务。(田晓霞)
