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新规生效,手机预装软件 为何仍难卸载?
日期:[2017-07-20]  版次:[A02]   版名:[新见]   字体:【

■启木

自7月1日起,工信部颁布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》开始实施,其明确手机生产企业和互联网信息服务提供者应确保移动智能终端应用软件可卸载。但记者近日调查发现,新政实施已半个多月,仍有许多在售智能手机的预装软件无法卸载。(《工人日报》)

点评:即使没有相关规定,从消费者权益角度来看,手机预装软件不可卸载也已构成霸王条款,曾遭到多地消协约谈甚至起诉,但仍未从根本上解决问题。如今监管部门作出明确限制,而且留足了半年的过渡期,为何仍有手机厂商我行我素?显然,法规要有“牙齿”,要通过约谈甚至处罚,让手机厂商不再对预装软件存有侥幸之心。同样,消费者以及消协组织也可依据管理规定,投诉甚至起诉相关厂商,从而形成监督合力。

6月27日,游客费女士在瑞丽市姐告玉城试戴手镯时,不慎将商家叫价30万元的手镯摔断,一时间引发舆论热议。最新消息称,经过协商,游客费女士与商家于17日达成赔偿协议,最终协议按照翡翠手镯17万元的价格进行赔偿,费女士承担70%责任,商家承担30%责任。(《新京报》)

点评:从性质上看,不管这事闹得有多大,终究只是一起民事案件,双方选择和解也是正常选择。真要说责任,游客失手自然要负主责,但商店明知贵重物品却未尽细心保管之责,同样要承担责任,双方有协商权利,至于协商背后有无交易或博弈,那就不在舆论关注范畴。而玉石背后究竟有多大的利润,围观者自己明白就行了,不要指望这一起案件就能将所有东西都暴露出来。

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