“这让一直关注她的业主了却了心愿,也让大家感受到这个社区是有爱的”
她40多岁,穿着整齐,表达清楚,却长期流浪在广州番禺区丽江花园小区里。热心的业主只知道她姓陈,却将其视作一名特殊的客人,给她送吃的、穿的,甚至想帮她介绍工作,她却屡屡拒绝,坚持流浪生活。11月的广州,天气逐渐寒冷,露宿在小区的陈女士,家在何方?近日,在物业管理、街道、居委会和社工的帮助下,终于联系上她失散的家人,帮她踏上了迢迢的回家之路。
■新快报记者 谢源源
整洁的流浪女引起业主注意
今年6、7月,在丽江花园的微信业主群内,逐渐有业主拍下流浪女的照片发上群,引起大家一阵讨论。众人只知道,这名女性姓陈,曾在丽江花园从事家政工作,大概两年前开始,她不再工作,但仍不时在丽江花园出现,越来越多的业主发现她长期在小区内醉心湖和桃园之间流连,过起了风餐露宿的生活。
业主李先生告诉记者,他在小区内多次见到陈女士,她经常穿着红色的上衣、碎花裙,扎着马尾,穿的衣服挺干净。她有时出现在湖边,有时在小区的长凳上休息,有很多杂物放在公共区域,但收拾得挺齐整。由于她没有带来脏乱差,也没有打扰大家的生活,大多数业主并没有产生反感,反而经常给她送食物、衣物。
“在业主群听到大家反映这个问题,我们找她了解,但是她表现出很警惕,不和我们多说。问她是否需要帮忙介绍工作,她说她有工作,不用我们管。”丽江花园康城居管理处经理刘峰说,物业将该情况反映给居委会,工作人员多次走访调查,但业主们都表示不清楚她的详细情况和家人的联系方式。
记者了解到,此前洛浦街民政局、家庭综合服务中心都曾介入,也有社工和她接触,对其进行心理评估,但陈女士不肯透露自己的全名、籍贯、家人等信息。
走访到其雇主找到失联家人
随着大量的深入走访,事情出现了转机。顺着陈女士曾在小区内当过家政人员这一线索,最后,居委会工作人员找到了其最后一任雇主。
“雇主是个老人家,物业人员上门几次进行沟通,最终雇主找到一个记事本,上面记录有陈女士的身份证号码、家庭住址,还有她的家人联系电话,我们将这些信息报给了居委会。”刘峰说。
丽江社区居委会书记谢军告诉记者,11月2日,他们拿到物业管理提供的信息,得知陈女士是重庆人,就与她的妹妹进行电话联系,并微信发送陈女士的照片给她家人辨认。
“她妹妹一开始不相信,因为她们和姐姐已经失散一年多时间,她们知道姐姐在广州做事,也来广州找过,不过陈女士换了电话号码,她们一直联系不上。看到我们发的照片,她妹妹很开心,一直说谢谢我们的关心,并说安排好就来广州接。”洛浦街家庭综合服务中心的曾社工说。
如今回乡治疗 康复状况良好
陈女士家人与居委会工作人员约定,11月15日白天来接她回家,许多业主知道这个消息,都表示要送送她。11月14日晚上10时多,陈女士两个妹妹从重庆万州赶来,一下火车,就迫不及待赶到丽江花园,在保安的指引下找到了在小区内流连的姐姐。
“一见面,两个妹妹很激动,但是陈女士还大声斥责妹妹,不愿跟妹妹回家。两个妹妹劝说了20多分钟才把她劝走。”刘峰说,当晚很多业主也在场,他也目送着陈女士离开。
“她在丽江花园一两年来,业主对她都很友善,这大概是她愿意留在这里的原因。但毕竟一名非居住者长期在小区逗留,对物业管理来说,是一个不稳定因素。经过这么长时间的努力,她真的离开了,我也百感交集。她家人接她回家了,这让一直关注她的业主了却了心愿,也让大家感受到这个社区是有爱的。”刘峰颇有感触地说。
据居委会回访了解到,陈女士回到家乡后,经检查有精神问题,目前已经住院接受治疗,康复状况良好。
