2018年1月10日,深冬,阿里巴巴发布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》(简称《打假年报》)的现场,投屏的一组数字,吸引着现场每位嘉宾的目光:

“2017年,主动删除的疑似侵权链接中,97%一上线即被封杀;95%的知识产权侵权投诉在24小时内处理完成;知识产权侵权投诉量下降42%。阿里关闭了24万个淘宝疑似侵权店铺;2017年阿里向全国执法机关推送涉假线索1910条,协助抓捕涉案人员1606名,捣毁窝点数1328个,涉案金额约43亿元”。

一系列亮眼的打假成绩单表明——2017是阿里联合社会各界,在网络假货治理和知识产权保护上取得历史性突破的一年。数据技术已转化为打假的巨大推动力。在执法机关、品牌权利人、消费者等社会各界共同参与下,网络售假得到严厉打击、显著遏制、极大震慑。

台下掌声如潮,郑俊芳以鞠躬致谢,“一切过往,皆为序章。阿里协同全社会打假,还有很长的路要走。”

■新快报记者 郑志辉

布局

阿里打假最大的一次调整布局,发生在阿里赴美上市一年之后。

2015年底,阿里巴巴将内部打假及知产保护团队合并成平台治理部,阿里巴巴合伙人、时任阿里集团副CFO的郑俊芳,出任首席平台治理官。

马云特意给温婉柔和的郑俊芳起了个“灭绝师太”的名号,她却执意去掉“灭绝”二字——假货不灭绝,不敢自称“灭绝师太”。

2016年3月,平台治理部对外宣布成立的那天,马云突然来到誓师大会的现场,表态称打假“预算无上限,进人无上限”。

审计财务出身的师太,立即宣布,在阿里2015财年不新增员工的背景下,额外增员200人组建“打假特战队”,专职配合政府执法机关打击假货、打击线下假货源头窝点,这里面有干过十多年经侦的老公安,也有国际知名品牌的权利人。此外,阿里平台治理部一年在打假的投入上超过10亿元,其中2016年仅抽检疑似假货就花费近1亿元。

在外部,阿里作为企业,并无执法权,只能依托于执法机关,向执法机关举报涉假线索,并利用大数据技术协助执法机关深度摸排,直至端掉线下制售假窝点。

曾有制售假团伙专挑阿里打假特战队员打,更不用提被狗追、被制售假分子威胁这种事了。

也并非所有品牌权利人配合打假。曾有打假特战队员协助警方端掉某地一制售窝点,犯罪嫌疑人都已供述其制售某国际知名品牌。但知识产权作为一种私权,必须品牌权利人主张,当阿里配合警方找到该国际品牌的权利人,希望对方提供鉴定报告并作为警方认定假货的依据时,对方一句话回绝——对不起,我们不做线下打假。

破局

打假,究竟能抓几个人?

2017年2月底,阿里巴巴公布过一组数据——2016年全年,阿里巴巴排查出4495条销售额远超起刑点(5万元)的制售假线索;执法机关接收1184条;公安机关能够依据现行法规进行刑事打击的为469例;通过公开信息能够确认已有刑事判决结果的仅33例,比例不足1%。阿里巴巴抽取33份制假售假案件的判决书,发现已判决案例涉及47人,其中判缓期执行的有37人,比例高达79%。

有人跟打假特战队打趣儿——你们阿里一年花10个亿打假,到头来只有10个制售假犯罪分子被判了实刑坐了牢,一个制售假犯罪分子值一个亿呀!

这一次,连马云也坐不住了。

2017年全国两会期间,马云在微博发公开信,呼吁“像治理酒驾一样治理假货”,引发社会各界对制售假案刑罚不足、犯罪成本过低、对犯罪分子震慑不够、制售假公开化产业化的大讨论。

2017年,阿里巴巴成立全球首个打假联盟。截至2017年底,阿里打假特战队已与全国23省区市开展线下打假合作,并与上海、天津、江苏等12省区市公安机关就线下打假签署战略合作备忘录。

阿里打假年报披露,2017年,阿里累计向全国执法机关推送涉假线索1910条,协助抓捕涉案人员1606人,捣毁窝点数1328个,涉案金额约43亿元。

犯罪成本过低的同时,制售假“利润”过高。以阿里协助湖南娄底警方破获的上亿元假减肥药案为例,成本不足1毛的假减肥药案,可卖到9元一粒,利润率高达9000%。

“打假难,与人性的贪婪搏斗,更难。”郑俊芳说,2017年阿里首创起诉售假卖家“追杀三千里”之举,试图从民事处罚层面绞杀制售假分子,提高制售假成本,让售假者疼!

郑俊芳说,2018年,阿里巴巴将继续不计成本起诉售假卖家,除了批量起诉售假卖家外,阿里还将联合权利人、正品卖家、消费者对售假卖家进行合围打击,“阿里将穷尽一切手段追杀制售假分子!我们不惜成为他们最恨最怕的人!”

共识

郑俊芳说,阿里从不逃避假货问题,打假不分内外,绝不手软。

《打假报告》披露,2017年,24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭;主动删除的疑似侵权链接中,97%一上线即被封杀……一系列数据表明,2017年阿里联合社会各界在网络假货治理取得历史性突破,数据技术已转化为打假的巨大推动力。在执法机关、品牌权利人、消费者等社会各界共同参与下,网络售假问题得到显著遏制。

2017年,阿里巴巴平台治理部共收到来自公安机关的书面感谢信有30封,包括公安部及10个省区市公安部门,全球海内外品牌权利人等的对阿里的感谢及点赞近百次。

“但,这远远不够。”郑俊芳说,各地制售假团伙为攫取利益、逃避打击,开始跨国境跨平台流窜。一些制售假分子向朋友圈、微商等社交平台及电商平台转移,另一些制假分子则尝试搭建海外网站,通过FACEBOOK等社交平台引流售假。

线下假货源头依然难以根除。2017年12月底,公安部针对制假售假活动仍较活跃,许多犯罪链条和网络尚未斩断,行业性、区域性、领域性制假售假现象依然突出的问题,部署开展了为期两个月的打击侵犯知识产权犯罪“春雷行动”——要求各地公安机关深挖犯罪源头窝点,摧毁犯罪产业链条,严惩制假售假不法分子。

战斗已经打响。郑俊芳说,2018年阿里巴巴将继续不惜一切代价持续协助公安、工商、质监、食药监等执法机关围剿假货源头,向制售假分子宣战。“如果制售假不能直接入刑,只会让我们的执法机关累死,全社会的制假售假者背地里笑死,广大的消费者哭死!”