——妥善处理押金问题 尊重知情权和选择权
新快报讯 记者代国辉报道 就滴滴出行托管小蓝单车事件,1月10日广州市交委作出了回应。
1月9日,小蓝单车和滴滴出行同天宣布,小蓝单车业务将托管给滴滴出行。至于广受关注的拖欠押金一事,滴滴出行提供了转换为滴滴单车券和出行券的备选方案。
广州市交委回应新快报采访时表示,关于媒体宣传所提的小蓝单车原有押金、预付金可兑换滴滴单车券、出行券的解决方案,应当充分尊重用户的知情权和自主选择权,单方面改变原有押金、预付金的退还方式应当事前征得用户的同意。此外,企业在托管、整合过程中应当,也必须充分履行、承担其责任和义务,同步妥善解决小蓝单车包括用户押金、预付金以及废旧车辆回收等遗留问题。