地铁运营

新快报讯 记者李佳文 通讯员何倩报道 2018年春运将于2月1日启动,记者了解到,广州地铁已做好迎接春运的准备,在行车安排、客运服务和安全保障方面将采取多项措施助旅客平安返乡返穗。2月13日～14日(腊月廿八、廿九)、2月16日～17日(年初一、初二),广州地铁线网(除十四号线知识城支线外)延长1小时运营服务时间;2月15日(除夕),线网(除十四号线知识城支线外)延长1.5小时运营服务时间。

春节前后为客流高峰

根据广州地铁的预估,节前春运阶段(2月1日～12日)为返乡客流高峰,预计地铁线网日均客流为760万人次;传统花市及春节期间(2月13日～2月21日),随着外来务工人员、学生返乡,线网客流较日常有所下降,预测日均客流为401万人次;节后春运阶段(2月22日～3月12日),为返穗客流的高峰,客流以学生返校、外来工返穗为主,预计线网日均客流为765万人次。

二号线、七号线春运延长服务时间

为配合春运返乡旅客运输需求, 2月10日～14日(腊月廿五～廿九,共5天),地铁二号线嘉禾望岗往广州南站方向提早运营服务时间30分钟,嘉禾望岗往广州南站方向的早班车时间调整为5:27。

为配合高铁广州南站返程旅客运输需要,2月20日～3月5日(年初五～年十八,共14天),地铁二号线往嘉禾望岗方向延长运营服务时间1小时15分钟,加开列车沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站,沿途停靠站点只下不上(间隔约20分钟)。2月27日～3月5日(年十二～年十八,共7天),七号线广州南站往大学城南方向延长运营服务时间1小时15分钟(间隔约20分钟),加开列车沿途停靠汉溪长隆、员岗和大学城南站,停靠站点只下不上。

重要枢纽站设置行李打包和运送服务

为方便春运期间返乡旅客,广州地铁将在西朗、广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、天河客运站、沙园、花城路、庆盛等重要枢纽站组建“贴心一路”使者,设置“爱心行李车”,主动为乘客提供行李打包、运送和雨衣派发、候车引导等服务。