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要提高机器的情感让它更好地理解人
日期:[2018-04-14]  版次:[A03]   版名:[时政]   字体:【
■2018年全球治理高层政策论坛在天河区举行。新快报记者 李小萌/摄

2018全球治理高层政策论坛热议人工智能

新快报讯 记者朱清海报道 人工智能的发展,在解决社会问题的同时,又会产生哪些新的问题?昨日,在2018年全球治理高层政策论坛暨2018“一带一路”金融投资论坛现场,联合国机构、国际金融机构、企业以及智库代表分别就“人工智能技术与可持续发展”等三大热点议题展开了商业对话。

在“人工智能技术与可持续发展”平行讨论现场,云米全屋互联网家电创始人陈小平用“洗衣服”的变化来介绍人工智能给人们生活带来的好处。他说,过去洗衣服是用很多按键选择,现在则是用“说的方法”来选择。这其实是AI技术很简单的应用,从以前用机器的语言进行交流,变成了如今用人的语言交流,实现人机交互,让生活变得更简单。

有专家表示,“人工智能已经汹涌而来,我们要去拥抱它。”

“对人工智能的研究不仅仅旨在提高机器的智能,而且也在提高机器的情感,怎样让机器更好地理解人,更好地跟人对话。”微软(中国)的首席技术官黎江表示,人工智能可以赋能每一个人、每一个企业,使其能够自如、简单地使用人工智能。

商汤科技集团香港公司总裁尚海龙认为,未来很多工作会被人工智能替代,包括一些人们不想从事的工作。例如超市收银员,经常加班或工作到很晚员工一定会有抱怨,在超市使用面部识别技术后,消费者可以通过这种技术实现自助支付,用人工智能替代人的工作,可以提高工作的效率。在他看来,人工智能的核心价值和中国的传统文化非常相似,就是八个字:“耳聪目明、心灵手巧。”

在大力发展人工智能的同时,如何减少风险和挑战?黎江表示,首先,人工智能是一个可以改变很多行业的基础的技术,如何去平衡人工智能带来的好处和问题,一是让人工智能更可信,其次是让人工智能的东西更透明。

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