一个是五年疯狂开店2600家创造“业界奇迹”的“老司机”;一个是仅创品牌一年即拿下2.25亿元风投的“新生代”,他们为争夺一个叫“NOME”的品牌从“口水战”升级到“动真格”,仿佛就如品牌名称一样——“有你无我”。

名创优品与NOME品牌争端持续发酵。业内人士表示,事件背后折射出在消费升级、新零售来势汹汹的浪潮下,“十元店”模式在经历爆红后的转型焦虑。

业内人士表示,事件背后折射出在消费升级、新零售来势汹汹的浪潮下,“十元店”模式在经历爆红后的转型焦虑。

■新快报记者 陆妍思

掐架:一方起诉侵权,一方公然接受加盟

点名指责“名创恶意窃取NOME创意的行为”

★3月21日,NOME官方微信公众号发布文章《致叶某的一封信——你的流氓阻挡不住你的死亡》,文中指出名创优品(下简称“名创”)联合创始人叶国富在朋友圈发文称,“新品牌NOME启动第一天,就有33个人咨询,6家签约。”似暗指NOME是名创旗下品牌。但其实NOME的创始人是广东普斯投资有限公司(下简称普斯)的董事长——一名叫陈浩的85后,与名创没有任何关系。

★3月26日,陈浩进一步发声于北京召开新闻发布会作出公开回应,点名指责这是“名创恶意窃取NOME创意的行为”。

据陈浩介绍,NOME诞生于2017年年初,是一个北欧设计家居品牌,去年5月11日,普斯设立子公司广州诺米品牌管理有限公司(下简称“诺米”),并于5月提起“NOME”商标注册申请,目前国际注册覆盖的国家和地区多达80个。“2017年8月,NOME在广州开出首店,目前已经开业88家,还有近100家店在装修当中,覆盖了全国20个城市。”

陈浩说,名创在莽顾普斯先注册及使用NOME商标的情况下,于今年3月将旗下广州意创百货公司更名为“诺米(设计)广州有限公司”,同时还“山寨”NOME网站。“什么都没改,就是改了公司地址及合作热线,他们想直接把我们品牌抢过去。”

名创发布NOME商标:无“O”字母上的“音标符号”

★4月13日,普斯在广州塔召开大型“NOME”品牌发布会,曾投资网易、京东、美团、携程等等大批互联网企业,被业内封为“投资女王”的今日资本创始人、总裁徐新为其站台,并透露对NOME投资2.25亿元。陈浩会上也发布了NOME扩张大计:2018年将在主流购物中心开店300家,下半年启动海外扩张计划,预计到2020年将在国内开店2000家,海外1000家,还计划独立开设500家1500-6000平方米的用户体验中心。

★4月18日,名创在白云机场铂尔曼大酒店举办“NOME品牌战略发布会”,宣布正式进军“家居+服饰”市场。名创方面表示,此次发布会吸引了全国各地近千名投资商、零售精英参与,现场即开放NOME品牌投资加盟名额,签约加盟门店接近1000家,签约定金近2亿元。

从现场布置可看到,名创发布的NOME商标与之前普斯发布的无论在色调及字体上均非常近似,只是没有了“O”字母上的半圆形的“音标符号”。

名创:相关负责人转发给记者多篇自媒体报道

新快报记者在商标局官网上以“NOME”为商标名称查询显示,普斯在2017年5月18日、6月6日分别提交了“NOME”、“NOMEABLE”两个商标共60项各类申请,后因变更商标代理人,于2017年10月30日和2017年11月2日再以“NOME”为商标名称进行了66项各类申请,目前均处于“等待实质审查”环节。2017年12月18日,叶国富实际控股的广州人人管理咨询有限公司以“NOME”为商标名称提交了的8类申请,目前处于“等待受理通知书发文”环节。

上周五,普斯向新快报记者出示了一份广州市海珠区人民法院受理案件通知书,其子公司诺米将名创叶国富等5位被告起诉至法院,请求法院判令被告停止侵权,立即删除发布的相关侵权信息,公开赔礼道歉及赔偿经济损失500万元。

起诉书中称,被告为了达到恶意阻止“NOME”发展、损坏原告商业信誉等非法目的,通过歪曲事实,捏造名创已收购“NOME”的谣言,将其早已开始经营的“NOME”品牌篡改成将新开展的项目,严重侵犯了诺米公司的权利。

新快报记者曾尝试联系名创方面求证,名创相关负责人转发给记者多篇自媒体报道,对比文章,观点大致可归纳为:“陈浩在名创团队中挖人,剽窃了叶国富的品牌规划及创意”;“今日资本徐新本来要投资的是名创,但因价格太高谈不拢,所以投了‘山寨品牌’NOME”;“名创已经成为了一个现象级的品牌,引来了大量的模仿者,会通过各种法律手段来维护权益,NOME不过是若干维权事件中的一个”等。当记者询问报道是否代表了公司的声音时,该负责人以“准备发布会比较忙”为由拒绝采访,表示“想了解可先看看,以后再找机会聊”。

是否剽窃商业模式? 记者走访发现——

客单价更高,更像“宜家+无印良品+小米”

对于名创“剽窃创意”的指责,陈浩认为所谓商业模式根本不是什么秘密,如ZARA、H&M、优衣库等都是快时尚,那谁剽窃谁?“这种说法特别无聊。”他还说比起名创,NOME更像“宜家+无印良品+小米”,除了家品,NOME还有家具、服装,定价从10元到几百元、上千元都有,客单价约达到90元左右,比名创高出很多。对于记者询问到两家供应商的重合度,陈浩表示“不到10%”。

新快报记者近日走访位于正佳广场二楼的NOME,发现其与名创一样都是走“自我品牌、价低质优”路线,而且厨具、雨具、文具等产品品类的确有所重叠,甚至结账时扫码关注可免费送袋子的“吸粉”方式也是如出一辙。但与名创10元货品占约70%相比,NOME的定价范围更广,多了服装、鞋子、床品、旅行箱等定价较高的品类,少了玩具玩偶等儿童品类,这与无印良品颇为雷用,其中旅行箱定价高达799元;而在商品设计上,NOME强调北欧设计团队,很多商品旁均有标注了设计师介绍,这点则与宜家相似。

利润过低,“十元店”商业模式行将没落

陈浩在发布会更曾指出,他不仅不会模仿名创,更认为名创这种“十元店”商业模式行将没落。“客单价过低,且大多数商品是耐用品,复购率很低,业绩逐步下滑,门店盈利难以为继。”陈浩表示,名创多数加盟商很难逃离“开业3月流水下滑,开业2年出现亏损”的怪圈,一位加盟商曾透露,其加盟店2015年硬撑4个月后亏损了130万元。

值得一提的是,日本“十元店”大创生活馆因与经销商四洲集团终止合作,在广州、佛山地区的门店于今年2月28日前已经全部关闭。据了解,大创集团创立于1972年,可谓是日本“十元店”的“元老级”品牌,全球有逾4000家分店, 2012年5月,大创在广州同时开出两家门店,并表示最终计划在广东地区开100家门店。不过大创的推进速度并不如预期,相比起2013年才创立的名创,大创在中国的品牌影响力渐弱,门店推广速度也远远落后。

相反,名创以高密度的门店展示,没花一分钱广告,成为零售行业的奇迹,扩张速度十分生猛。据名创官网显示,其全球店铺数已超过2600家,分布在60多个国家和地区,2017年销售额达120亿元。今年1月,名创宣布正式启动IPO项目,定下了“百国千亿万店”的3年战略目标。

(下转29版)