据新华社电 针对人身保险产品乱象,银保监会近日开展专项核查清理工作,要求不留死角、严查违规行为,并将依法从重处理整改不到位的公司,旨在防控风险,让保险公司少些套路,开发设计真正符合老百姓需要的产品。

据了解,银保监会将对行业所有在售存量产品的合法合规情况进行全面核查清理,并将各公司已备案但不使用的“储备”产品和已停售但计划重新销售的产品列入核查清理范围。

值得关注的是,银保监会首次公布了人身保险产品开发设计负面清单,包括产品条款设计、产品责任设计、产品费率厘定、产品精算假设、产品申报使用管理五个维度。

就产品条款设计方面的负面清单来说,条款文字冗长,重点不突出,不通俗、不易懂,不便于消费者阅读理解等赫然在列。

不难看出,这些负面清单直指保险业的顽瘴痼疾。保险产品太复杂,“看不懂”“理赔难”一直被消费者诟病。“看不懂”主要是保险条款晦涩难懂,专业性太强;“理赔难”则是理赔材料繁多,理赔流程复杂漫长。官方数据显示,2017年保险监管部门共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。

就产品费率厘定方面的负面清单来说,费用补偿型医疗保险,为追求营销噱头,在严重缺乏经验数据、定价基础的情况下,盲目设定高额给付限额这一项引发业内关注。

银保监会有关部门负责人表示,对检查发现的问题产品,将依法责令停止使用,限期修改;对监管核查发现的自查不力、整改不到位的公司,依法严肃从重处理,情节严重的,在一定期限内禁止公司申报新的产品。