法国当地时间6月21日,2018年戛纳国际创意节举办首届“首席营销官发展理事会(CMO Growth Council)”,来自宝洁、腾讯、联合利华、德勤、三星等25家全球优秀企业的首席营销官或品牌营销第一负责人,就全球业务增长和科技快速发展带来的挑战和机遇,围绕“品牌与创意、大数据分析和企业责任、营销生态透明度、营销的未来”等课题展开了深入探讨。
首席营销官发展理事会(CMO Growth Council)由戛纳国际创意节与国家广告商协会(ANA)合作,于今年首次设立,旨在为来自世界各地的营销领导者提供讨论、合作和行动的重要平台。首届理事会委任了25名行业权威,如宝洁首席品牌官Marc Pritchard,腾讯集团高级执行副总裁、腾讯广告主席、集团市场与全球品牌主席刘胜义,联合利华首席营销官Keith Weed,三星全球首席营销官YH Lee等加入理事会。其中,刘胜义是唯一一位中国企业代表。
“近几年,中国在科技发展、数字经济等方面的进步有目共睹,而广告和营销从来都是乐于拥抱变化的行业。今天,我们每一个人都应该对行业革新抱有坚定的使命感和信念感。新发展和新机遇需要全球企业的共同努力,全球首席营销官发展理事会是一个非常好的起点,我很荣幸能成为唯一的中国代表,来传递中国的声音。”刘胜义表示。
刘胜义认为,关注市场营销的未来必须要关注中国,不仅因为中国市场巨大,更因为数字经济为其带来巨大的发展潜力。Mary Meeker报告显示,2018年的世界互联网普及率是49%,预计明年将达到50%,覆盖37亿用户;预计到2025年,全球经济总量的一半将来自数字经济,而中国在数字化进程中走在前列,已经成为全球数字经济的发展样本。
以广告行业为例,中国的数字广告领域具有极大的创造力和商业潜力,占比大盘份额超过美国,达到60%;与此同时,新兴的媒体模式陆续催生新的广告模式,从新闻推送到直播、社交电商,再到信息流、短视频,创新速度持续加快。放眼中国市场,关注其发展变化,对全球来说都是为把握机遇,值得研究借鉴的样本。
从中国市场洞察、腾讯实践经验出发,刘胜义分享了他对品牌营销的思考。他认为,今天所面对的环境,已经不仅仅是媒体数字化和消费者数字化,事实上我们正处在数字文明的黎明时刻,我们的生活方式、组织方式和价值观都将被重塑。
他指出,在数字文明时代,大数据、人工智能等技术将成为新一代基础设施,更重要的是,如何赋予技术使命,如何利用新一代基础设施,坚守初心:定义及发现人性需求,推进走向更值得期待的未来。刘胜义表示,作为一家以互联网为基础的科技和文化公司,腾讯一直关注科技与文化两大要素,“数字时代,用户渴求与他人产生共情和共享的体验,又极度追求个性化与自我表达。科技使独特的用户体验成为可能,而文化则触及人性,是大众产生共情的心理基础。真正的非凡体验,不仅仅是一种产品体验,更是一种文化体验。”刘胜义进一步提出,营销人要关注商业价值,更要关注商业行为从长远来看将为社会带来的影响和改变,科技与文化的深度融合不仅是营销工具,而是未来营销要去思考的战略方向。
在数字化趋势席卷全球的今天,中国为全球数字经济发展提供了一个鲜活且极具价值的样本。刘胜义建言首席营销官发展理事会将更多目光投向中国,倾听中国的声音,并邀请下一届理事会论坛来到中国举办,实地探访研讨,共同探索未来营销的发展之路。
