新快报讯 记者李佳文 通讯员南宣报道 8月15日,南航在广州举行“南航e行”战略发布会,让旅客通过一部手机即可在线办理值机、退改签等所有业务,并在国内国际航班的提前选座中,开放紧急出口座位。
以往,网上提前选座时无法选紧急出口的座位,必须到机场办理值机时才能选择。“南航e行”开放安全通道提前选座后,将根据大数据自动识别,如果旅客的年龄合适坐紧急出口的要求,就可以在网上选取。但是,还要到现场人工柜台,由服务人员进行身份核实,确保旅客有能力承担紧急时刻协助开启安全通道开关的任务后,旅客才最终享有该座位。
