涉及户政、出入境、交通、治安、监管、公安行政审批等业务

7项户政业务网上申办,最多到场一次即可办结;申请办理临时居民身份证后可当场领取证件;设立外籍高层次人才办证绿色通道;公章刻制备案“在线办理”服务;企业事项指尖办……继2018年推出两批共25项服务“红利”后,广州市公安局昨天推出第三批12项便民利民服务措施。涉及户政、出入境、交通、治安、监管、公安行政审批等业务内容,努力达到群众办事“不用跑、就近跑、只跑一次”的效果,让群众真正享受实惠。

■新快报记者 朱清海 通讯员 朱椰钦 邱榕曦 张毅涛 陈玉敏

户政管理服务

(一)“网上户籍室”,户政业务网上办

●措施:网上办理投靠配偶、投靠子女、投靠父母、收养、出生登记、入户复核、户口簿7个项目变更[姓名、曾用名、性别、出生日期、民族、出生地为国外、何时由何地迁来本市(县)]等7项户政业务。

●解读:此前,市公安机关已推出了户口簿6个项目变更[文化程度、职业、服务处所、婚姻状况、出生地(国内)、籍贯]、门牌网上申请、户口市内迁移及迁出市外等4项业务的网上办理服务。此次推出7项业务的网上办理服务,市民可登录“广州公安”微信公众号,点击“办事大厅”,选择“户政业务—便民服务”,点击“户政业务网上申办”进行业务申请。通过业务网上办理,免预约、免排队,最多到场一次即可办结,部分业务可实现“零跑动”。

(二)办理临时居民身份证“立等可取”

●措施:申请办理临时居民身份证后可当场领取证件。

●解读:不少市民在居民身份证遗失、过期,申请补换领居民身份证期间,急需办理临时居民身份证。在受理环节方面,将原来群众需先到户籍地派出所申请,再前往区公安分局办证中心受理、领证的程序调整为仅需到区公安分局办证中心申请即可;制发环节方面,将原来需三个工作日的等待时间取消,调整为立等可取。既确保了市民“只跑一次”,又缩减了办证时间,方便市民办证、办事。

(三)身份证自助设备再升级

●措施:升级居民身份证全自助办证机,扩大受理范围;升级居民身份证自助领证机,提高领证效率及使用体验。

●解读:对除本市16周岁以上户籍人员可在居民身份证全自助办证机上办理换、补领居民身份证外,广东省内16周岁以上,持广州市签发的广东省居住证的非本市户籍人员,也可在居住证登记地的区公安分局自助办证点自助办理换、补领居民身份证。通过居民身份证自助领证机领取证件,无需再到前台排队领证,更快捷、更方便。

出入境管理服务

(四)减少企业申办商务签注申请材料

●措施:已办理商务备案的企业员工到前台申请商务签注无须提交企业商务报备证和单位派遣函。

●解读:充分利用大数据平台,在数据信息共享的前提下,凡可通过系统核查到的数据,无须申请人提交相关的证明材料。

(五)为外籍高层次人才提供便利服务

●措施:在广州市公安局出入境管理支队办证大厅(解放南路155号)设立外籍高层次人才办证绿色通道。持高层次人才证明材料的外籍人员,可优先申请,其中申请签证证件3个工作日内办结;申请在华永久居留资格可提前预约由专人审核材料,为申请人提供一站式服务。

●解读:符合条件的申请人或代办人,出示高层次人才相关证明文件(广州市签发的人才绿卡、广东省外国专家局出具的外籍高层次人才证明、中组部认定的国家千人计划入选人员等),可现场享受优先审核材料、专窗受理申请、缩短办证时限、提供邮政速递取证等绿色通道服务。

(六)外国人签证证件网上预约申请

●措施:市公安局全面启动外国人签证证件业务预约机制。申请人或者代表人可通过“广州金盾网”,预约未来30天以内的受理点和预约时间段,按预约时间前往办理。

●解读:目前,广州市共有8个受理点可受理外国人签证证件申请,分布在越秀、海珠、天河、白云、黄埔、南沙、番禺、花都等区域。申请人可按照工作或者居住地点,就近选择受理点,节约办证时间。

交通管理服务

(七)“微改造、微循环”缓解交通拥堵

●措施:至2018年9月,广州市公安局已完成沿江西—仁济路片区、农林下路片区、均禾大道—东平路段、长兴路—天源路片区、广州大道南—逸景路口、林和西路林和西隧道南路口、沿江东路可变车道改造、南北高架急弯路段安全改造、天源路—银河园车道优化、花城大道(冼村路—广州大道)、金沙洲大桥西行交通改造、中山大道科韵路口和花地花蕾路口、天河路天河东路口、鹤洞路花地大道路口、增槎路罗冲围客运站路口、环市路西湾路口和黄埔大道环城高速路段等18个片区、点位的“微改造、微循环”改造工作。

●解读:实施改造后,上述18个片区、点位在缓解交通拥堵、改善交通秩序等方面均有约10%—20%的提升。

治安管理业务

(八)公章刻制备案“在线办理”服务

●措施:2018年8月1日起,广州市处于营业状态的228间刻章店,全面启用公章刻制备案“在线办理”便民服务。

●解读:线上办理,全流程无纸化;流程简化,只跑一次即可领到公章;时间缩短,用时不到0.5个工作日。新办企业“除了取章,一切动作都可在线办理”。

监管业务

(九)“广州监管”公众号开通顾送款预存

●措施:自2017年9月1日起,“广州监管”公众号开通了微信顾送款预存服务,实现“指尖顾送”。被监管人员近亲属关注“广州监管”微信公众号,在填写个人信息并通过审核后,即可全天24小时为被监管人员进行“顾送款预存”。

●解读:现全市看守所和广州市强制医疗所均已开通微信顾送款预存服务。截至目前,上述监所通过微信顾送的人次和金额占比总顾送人次和金额已经超过80%。

行政审批服务

(十)企业事项指尖办

●措施:2018年9月起,企业办理的公安行政审批服务事项(以下简称企业事项)将陆续在“广州公安”微信公众号上线,市公安局企业事项将可实现“指尖办”,同时通过优化办事流程,结合寄递服务,企业办事实现“最多跑一次”。

●解读:年底前约30项企业事项将实现“指尖办”。企业可进入“广州公安”微信公众号,点击“更多+”,进入“企业事项”,即可线上办理相关企业事项。

(十一)爆破作业许可提速办

●措施:“城市、风景名胜区和重要工程设施附近爆破作业许可”审批时限,从法定的20个工作日缩减至10个工作日。

●解读:审批时间“砍一半”,并提供结果文书寄递服务,企业办理从“跑两次”变为“跑一次”,提速50%。

(十二)办事结果寄到家

●措施:目前,除由区政务中心负责受理、当场办结、全流程网办三种情形的事项外,“占道施工交通组织方案审核” “大型焰火燃放活动许可”“大型群众性活动安全许可”等20项集成事项结果文书已全面提供寄递服务。

●解读:除由各区公安分局受理的事项外,凡在市政务服务中心公安专窗受理的事项均可提供寄递服务。借助寄递服务,实现“最多跑一次”。