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泰康养老社区:让“不孝”变成尽孝
日期:[2018-11-07]  版次:[A26]   版名:[财眼]   字体:【


推动国人新时代的养老革命

■新快报记者 骆智冕

还记得最近有个新闻在朋友圈刷屏。杭州一位65岁的李大妈经常在微信上问女儿一些问题,担心自己记性不好,又怕问很多次女儿觉得烦。于是,她便把一些和女儿的“聊天记录截图”,贴满家中,这些截图都是女儿的“指导教程”。相信有不少人看到这则新闻后都会难免心酸,因为在工作沉重的压力下,很多人难免会疏忽了对父母的照料。

然而,与此同时,在北京、上海、广州等地,有一群老人找到了生命中的桃花源,过上了谈笑有鸿儒,往来无白丁的生活。眼下,养老已是国人最关注的话题,各种养老产品也随之纷纷上马。泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升表示,“要推动一场新时代的养老革命”。现在这句话早已不是一句口号,一个态度,已经实实在在落地。布局医养大健康事业十年,目前,泰康已完成北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁等13个核心城市医养社区布局,总地上建筑面积超180万平米、可提供约2万户养老单元,成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。

观念创新 让父母住在“老年迪士尼”

“我今年76岁了,辛苦工作55年,我一度为养老而烦恼。在这里,我们很开心,我希望能在这里实现哭着来,笑着走的愿望。”在泰康之家·申园,退休老干部郭伯伯非常开心地说,在这里他和老伴找到了另一个温馨的家。

“我住进申园快一年了,现在已经学会了弹钢琴,我爱人实现了年轻时歌唱的梦想。”舒教授退休前是一位法学教授,他对泰康养老社区活力养老、文化养老、医养融合的理念赞不绝口。

据调查显示,在60-70 岁的人群中,有孤独感的人占1/3 左右,在80 岁以上的人群中则占 60%左右。人的精神文化生活得不到满足是目前养老行业的一大难题。

泰康之家相关负责人表示,其养老社区就是针对老年人在社区的七大核心需求:社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿,而开创了全新生活方式——泰康老年迪士尼,满足老人精神需求,消除孤独感。

在社区内,可以看到七八十岁的老人在跳芭蕾;满头银发的阿姨陶醉在自己演奏的钢琴声中;八九十岁的老人虽然要扶着助步器走路,但一脸幸福地在唱歌……

据介绍,老年迪士尼还将对接社会资源,将老年大学、各类机构、协会与社区衔接,提升老人在养老社区的外向性。

“我反复强调活力养老,如果不是活力养老,这个养老社区是没有价值的,活力养老是养老社区的本质,要让生命灿烂,让生命充满活力。”陈东升说,当看到每一个老人都是一脸灿烂的笑脸,就能知道这是个好地方。

模式创新

探索医养融合一站式照护

步入老年,疾病和疼痛缠身大大降低了生活质量。而“老年迪士尼”并不只是单一的吃喝玩乐,健康更是重中之重。在泰康养老社区,医养结合模式进一步提升,充分应用互联网等新一代高科技,为老人健康管理实行全方位、全天候监控和防护。

在建设养老社区之初,泰康便开始探索自己的“医养融合”模式,创新实践“一个社区,一家医院”的理念,在养老社区配建以康复和老年病为特色的医院,建立以长期健康管理为目标,以老年医学为中枢,整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系。在此基础上,根据客户的不同身体情况进行分区照护,设置独立生活、协助生活、专业护理和记忆照护四个服务区域,实现一站式持续照护。

而针对老年人群慢病为主、多病共存的特征,泰康医养服务体系全面构筑三重防线:急救保障、老年慢病管理,以及老年康复。通过专业的康复手段,介入到护理过程中,尽可能延缓人体功能衰老,提升长者生活质量。

据悉,目前,北京泰康燕园康复医院、上海泰康申园康复医院、广州泰康粤园医院、成都泰康蜀园医院都已正式投入运营。广州粤园社区更率先成为广州首批长期护理保险试点单位。苏州吴园、武汉楚园等养老社区配套医疗机构也在筹备建设中。随着泰康模式在全国更多城市落地,泰康将为更多长者提供全方位全周期的健康服务。

产品创新

正打造更实惠更科学的养老体验

虽然无论从软件服务还是硬件设施来看,泰康养老社区在国内目前都处于数一数二的地位,但是200万保费的门槛,把不少人拦在了门口。

“高端养老模式只是第一步,接下来我们还会探索中端模式,为更多的中产服务。”泰康集团执行副总裁兼泰康人寿副董事长尹奇敏表示,养老社区2.0版本正在路上,将更实惠、更科学。

而这也是陈东升说的“养老革命”的第二个概念,降低成本,让更多的人享受到高品质的养老生活。一是创新产品,开发小户型。尹奇敏说,“其实现在选择最多的是小户型的房间。我们鼓励老人去公共空间活动,跳芭蕾、唱歌、游泳,只是晚上回去睡觉,房间小了成本也就降了”;二是鼓励年轻人早买保险,早投资、早积累,在保险公司做专业的投资,储备更多养老金;三是,通过时间银行、自助居民委员会进行互利、自助服务,年轻的老年人帮助年长的老年人,义工时间可以存储在时间银行里,未来他也能获得别人同等时间的服务,这也能降低成本;四是利用高科技、人工智能,用技术驱动来提高效率,降低成本。

据介绍,目前泰康在业内首创“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式,创新推出“寿险+医养康宁”全生命链的产品与服务。通过对接医养实体,依托专业投资,充分发挥保险功能,为客户提供从摇篮到天堂持续一生的全方位金融保险服务。按照泰康的规划,客户可通过养老保险,在养老服务体系里安度晚年;通过健康保险,在医疗健康体系里得到服务和治疗;通过投资理财型产品,实现财富增值。

同时,泰康还启动了“溢彩公益计划”,拟在全国资助1000家养老院,让贫困及孤寡老人老有所养,安度晚年。泰康希望通过自己的努力,推动一场轰轰烈烈的“养老革命”,让更多的老年人都可以享受到高品质的养老服务,度过一个幸福安详的晚年。

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