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凤岗公安实践智能新指挥 接警5分钟到现场
日期:[2018-11-09]  版次:[G06]   版名:[新东莞]   字体:【

从东莞市公安局110指挥中心转下来的报警电话,凤岗中心区发生打架事件。值班指挥专员立即通过显示大屏幕,调动辖区附近警力,短短一分钟内,警方便赶赴现场嫌犯便被控制。如此高效精准的接处警,每天都在凤岗上演。自去年5月开始推进新指挥勤务机制建设工作以来,凤岗公安分局从接处警、警力布防、指挥调度、情报导警着手,以合成研判作战、精细管理指挥为手段,积极探索情指行一体化运作模式,健全实战指挥工作机制,做优科技信息化支撑,提升队伍实战能力,对一线处警力量、指令响应、警情处置等工作流程的实时监控,接处警效能大幅提升,平均接警时间较之前减少8分钟。

■新快报记者 杨英杰

要求核心区内一分钟到现场

走进凤岗公安分局指挥中心,巨大的屏幕上,显示着全镇各个区域的实时视频监控画面,接警员们根据警情分级进行不同操作,调度员亦按照相应规则进行调度指挥,偌大的屏幕上,无论是报警人位置、全市所有警力,甚至每条大街小巷的视频监控,全都一目了然。这个忙碌而有序的现场,背后是一个高科技体系作为强大支撑,正是这个“最强大脑”,守护着辖区的一方平安。

“目前,我们要求做到核心区域内一分钟达到现场。”凤岗公安分局副局长邓少申表示,市局接到报警的同时,同步流转到分局,结合报警定位系统,可以在完成要素记录之前通过可视化系统和PDT对讲机迅速调度最近警力先行处置,3分钟内到达终点区域,稍微偏远的地方也要在5分钟内赶到。

凤岗公安分局通过整合智慧新指挥联动勤务管理,依托可视化指挥调度系统、勤务报备系统和无线图传系统,指挥中心每日开展三次视频点名,铁骑等“2+N+N”巡防力量、治安卡点上岗下岗向指挥中心报告,建立了使用PDT对讲机随时勤务点名,铁骑车辆实施动态监测,接警处警首接制度执行,接警现场反馈,警情测试演练及视频现场督查等制度,实现街面巡防警力,一线处警力量、指令响应、警情处置等工作流程的实时监控。如此一来,处警专业化程度得到大大提升,测警结果表明,接处警效能大幅提升,平均接警时间较之前减少8分钟。

指挥长均来自基层业务骨干

凤岗公安分局指挥中心主任熊明武介绍,指挥中心谋划智慧新指挥与合成作战中心有机结合,以反恐维稳、侦查破案、警务监测、基础管控、舆情信息等为工作重点,建立情报信息的收集、传递、研判、评估、保障和合成作战的发起、研判、指挥、处置、反馈等方面的工作运行机制,做到“刑事警情第一时间研判,研判产品第一时间反馈,行动战果第一时间报备”,主动服务于公安实战。

任何高科技都离不开人,凤岗公安分局在指挥长、接警员、视侦员中进行海选轮训,中层领导、指挥中心全员和业务部门轮流上岗担任指挥长,抽调各部门骨干辅警、聘员轮流担任接警员,以战带训,从中选拔年富力强,经验丰富,适合指挥岗位的民警担任指挥长。

“可以说,目前分局担任指挥长的都是‘老同志’。”熊明武介绍,中心指挥的指挥长均为具有基层实战经验的民警,辅警、聘员全部都是具有丰富110接报警中心或派出所前台接警工作经验。

凤岗公安分局还专门制定《凤岗公安分局指挥体系工作岗位考核方案》,以定人、定岗、定责的方式,彻底把原有的粗线条考核转变为量化精细化考核,实行日统计、周通报、月考核,做到考核有依据、督促有力度、整改有方向。用足激励机制,科学制定加班补贴、宵夜补助、年度评优等一系列奖励办法,有效激发了队伍活力,提升了队伍稳定性。

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