新快报讯 记者杨英杰 通讯员王宽报道 日前, 新华保险东莞中心支公司正式乔迁至浙商大厦,并举行了隆重的乔迁庆典。新华保险总监兼广东分公司总经理杨澍,东莞市保险行业协会秘书长卢建强,新华保险广东分公司副总经理兼东莞中心支公司总经理彭云斌、新华保险广东分公司部门负责人、各机构负责人及东莞中支全体内外勤共计340余人参加庆典,共同见证了这一历史时刻。

走进新华保险东莞中支位于浙商大厦的办公区,给人全新的感受,除了宽敞明亮的内勤办公区,还有新华保险东莞中支倾力打造的第三代客户服务中心。据了解,作为行业领先的客服中心,其升级主要体现在三个方面。一是布局人性化,有别于传统金融机构营业大厅内过于严肃、沉重的布局,新华保险柜面风格庄重又不失活泼、严谨中透着清新。二是硬件升级,无论是大厅内硬件设施的搭配,还是新技术、黑科技应用,客户舒适感提升,尽享智慧服务体验,真切满足了客户多样化的服务需求。三是服务贴心,五星级的客服柜面,相匹配的是五星级的服务,柜面人员无时不刻的微笑式服务,无不透露出新华保险作为世界500强企业的专业度和亲和力。

借乔迁庆典之际,新华保险东莞中支举办公司开放日活动,邀请部分VIP客户体验新办公区,感受新服务,获得客户的认可和好评。新华保险东莞中支还聘请一些客户作为新华服务质量监督员,为公司服务建言献策,增强与客户之间的黏性和信任度。