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“粤省事”再上线77项新服务 事故理赔找人开锁都能办
日期:[2018-12-28]  版次:[A04]   版名:[城事]   字体:【
■民警向记者演示“粤省事”小程序如何刷脸进入。新快报记者 孙毅/摄

扫码查看“粤省事”新上线的77项民生服务事项。

■在“粤省事”上可办理交通事故理赔服务。新快报记者 孙毅/摄

即日起,广东公安还推出35项服务大湾区建设新举措

轻微交通事故快处快赔、户籍迁移、便民开锁服务、无犯罪记录证明……这些事项今后都可以通过“粤省事”办理了!广东省公安厅12月27日召开新闻发布会,宣布从即日起推出35项服务粤港澳大湾区建设新举措,同时还将77项民生服务事项上线“粤省事”。据统计,2018年全年累计上线“粤省事”公安民生服务事项228项,初步形成了跨地市、跨警种、跨部门移动化、一网式办理的政务服务新格局。

■新快报记者 彭程 通讯员 粤公宣/文

■新快报记者 孙毅/图

【1】35项新举措 服务粤港澳大湾区

据了解,广东公安此次推出的新一批服务粤港澳大湾区建设举措共35项,与去年推出的首批18项服务粤港澳大湾区建设举措相比,新一批举措内容更丰富、力度更大、更接地气。

据介绍,新一批举措不仅在提升行政管理服务质量方面下功夫,还着力于充分发挥公安机关职能作用,加强警民沟通,防范区域金融风险,维护大湾区平安稳定。

新一批举措既包括省厅统一部署的4项“规定动作”,又有大湾区九市公安机关自主推出的31项“自选动作”。涉及出入境签注、外国人管理服务、人才落户、粤港澳车辆往来、金融风险防控等公安工作多个方面。此次大湾区九市自行推出的服务举措,都充分结合本地实际、体现本地特色,更切合当地群众需求,更有利于公安改革延伸到基层、落地见效。

亮点举措

广东公安此次推出的新一批服务粤港澳大湾区建设举措共35项,涉及出入境签注、外国人管理服务、人才落户、粤港澳直通车管理、金融风险防控等公安工作多个方面,包括多项创新亮点:

1. 广东省公安厅为大湾区九市企业提供往来港澳商务备案网上办理服务,同时降低准入门槛,备案人员社保缴纳期限由原来6个月缩短至3个月,增加人员备案配额。

2. 在港珠澳大桥珠海公路口岸开设口岸签证业务,可办理外国人普通签证、珠海经济特区旅游签证、中华人民共和国出入境通行证、一次性台胞证等业务。

3. 大湾区港澳台居民办理港澳台居民居住证时间减半。从原有20个工作日,减少至10个工作日。

4. 进一步精简入户申请所需材料。按照通过政府信息共享方式能够获取的材料不再要求群众提供、没有支撑的材料一律减免的原则,对213项证照证明材料进行清理,保留149项、取消64项。

5. 逐步实现户政业务网上办理,让群众办事“不用跑、就近跑、只跑一次”。

【2】“粤省事”扩容 162项服务实现“零跑动”

据介绍,继今年5月和8月先后两批共计151项民生服务事项上线“粤省事”后,广东省公安厅再次推出第三批77项网上服务事项,全年累计上线228项,上线数量占“粤省事”所有上线事项近50%,在省直各部门的民生服务工作中名列前茅,社会各界和群众反响良好。其中,168项实现了全省范围的网上办理,占已上线总量的73.7%。服务事项涉及出入境、治安、交管、监管、科信、法制等六个警种的业务,包括粤港澳直通车、交通事故快处快赔、户籍迁移、执法公开、开锁便民等,实现了公安高频服务事项“指尖办理”,全线扩宽了服务群众的深度和广度。

据广东省公安厅副厅长孙太平介绍,部分项目之前在个别地市上线“粤省事”成功试点的基础上,逐步向珠三角地区和东西二翼地市推广使用。

据统计,公安机关228项民生服务事项上线“粤省事”后,群众填写数据项将减少54.6%、报送材料数量将减少44.2%、跑动次数将减少73.9%。其中,有162项实现了“零跑动”。参照该228项民生服务事项在2017年的服务量1.03亿计算,上线后同比每年可为群众节约办事时间9451万小时,节省交通费用超过9.4亿元、节省打印复印材料费用约1.1亿元。民众办事更加方便、更加省事。

亮点举措

1. 交通事故在线理赔

发生轻微交通事故的任一方当事人只要登录“粤省事”小程序,通过“轻微交通事故快处快赔”服务,按照指引实时拍摄上传现场影像,保存成功后将事故车辆移至不妨碍交通的地方进行协商。

各方当事人对交通事故责任无异议的,可通过手机客户端生成电子协议书签字确认。如对事故责任有异议的,可申请交警远程指导认定事故责任,责任认定完成后,按照手机客户端提示生成电子协议书,各执一份作为事故处理及保险理赔的凭证。当事人需要保险理赔的,可通过系统自行向所属保险公司进行线上报案,保险公司实时受理并进入快速理赔通道。

2. 便民开锁服务(广州试点)

登录“粤省事”小程序提出开锁申请,平台将根据距离远近、服务质量等因素为申请人推送开锁企业信息供用户自主选择。据介绍,按照公安部关于加强开锁行业管理的工作要求,该服务为非营利性质的便民服务, 广东省公安厅组织对“粤省事”平台便民开锁服务微信小程序中提供服务的企业和人员实施严格的信息审查、登记备案和全流程监管。

开锁服务实施时,用户可通过扫描上门服务锁匠出示的身份验证二维码,验证锁匠真实身份。服务过程中产生的所有信息数据,都会在平台中留有记录备查,相关数据会被加密处理,保障市民和锁匠个人信息数据安全。

3. 办理查询技防行政许可

在全国率先面向法人单位提供通过小程序办理和查询技防行政许可业务,企业可24小时通过“粤省事”小程序提交申办资料、查询事项办理进度和详情、进行补正提交等。

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