新快报讯 记者李佳文 通讯员赵珏 邓文英报道 2018年12月30日,因湖南以北地区普降大雪,南下列车大面积晚点,为了解决延误到达广州南站的铁路旅客的出行需求,广州地铁根据广州南站高铁站客流情况临时改变行车组织计划,在增加日常运力延长30分钟的基础上再加开3趟列车。加开的列车沿途停靠洛溪站、昌岗站、公园前站、广州火车站及嘉禾望岗站5个车站,行车间隔按照15分钟一趟。
新快报记者了解到,广州南站作为接驳乘客的第一个地铁车站,接到命令后立即部署,安排人员,将车站的设备关机时间延后,灵活处理现场乘客事物,安排人员在站厅、出入口等位置进行引导,加快乘客进站的速度,并以车站确认站台乘客全部上车为发车信号,确保站内乘客及时进站,在进闸机前摆放加开告示及播放加开广播,至最后一班车开出,共疏导晚点到站的乘客1753名。
