共安装100门固话,包括广东省、广州市汽车客运站广场均可享受这一温馨服务

新快报讯　记者邓毅富　通讯员姚瑶报道　开展“我为家人报平安”活动,在各大重点交通站场投放100门固定电话,提供给有需要的顾客免费打长途电话;实现免费WiFi全覆盖;在咨询中心新增来穗人员就业服务等3个服务项目……今年春运,旅客们在广州火车站和广东省、广州市汽车客运站广场,可以享受到更多的温馨服务了。新快报记者了解到,越秀区今年将全方位促进春运服务精细化、品质化上新水平。

广州火车站广场厕所“颜值”提升

“今年我们将全方位促进越秀春运服务精细化、品质化上新水平。”越秀区春运指挥部新闻发言人叶继明介绍,在春运前,越秀区完成了火车站东广场、西广场两座环卫公厕的升级改造工作,对原有残旧的设施进行优化提升,并已开放使用。

新快报记者近日走访发现,公厕墙壁已换上瓷砖,地板改用了防滑、耐磨的地板砖,天花板也重新粉刷。公厕内增设了吊扇、排气扇等通风换气设备,以及白炽灯、应急灯等照明设备。

此外,公厕增加了各类人性化设备,继续供应免费纸巾和洗手液,男女厕每个蹲便侧位设置了搁物台、助力扶手、挂物钩。公厕还进行了简单的绿化。

流花地区各大春运站场覆盖WiFi

新快报记者还了解到,越秀区在原有便民服务措施基础上,如开辟母婴候车专区、准备雨衣免费派发、设置便民医疗服务点、设置18座流动公厕等,今年还新增加3项服务内容。

新服务包括:在广州火车站和省、市汽车客运站等重点交通站场进行布线,提供免费无线WiFi网络,实现流花地区各大春运站场WiFi热点无死角全方位高速覆盖;旅客咨询服务中心的服务由原来的7项(即公用电话、整钞换零、乘车指南、医疗服务、手机充电等爱心服务,以及志愿服务、救助管理服务),新增来穗人员就业服务、调解服务、火车站社区党群服务站服务3个服务项目;此外,联合组织“我为家人报平安”活动,在火车站和省市汽车站安装了100门固定电话,免费让有需要旅客方便使用,方便旅客及时与家人联络及处理应急情况。