新华保险顺德支公司经理缪圣福:保险,是防风险最好的选择

2001年,在中学教了4年政治和历史的缪圣福,终于决定要动一动了,当老师的日子对他来说“太清闲了”,这不是他想要的未来,他想要做出点事情来。于是,他走进了广州南方人才市场。“当时,保险公司招人很主动,你一过去他就热情地招呼你,又都是一身西装很职业的样子。”缪圣福就这样入了行,从“扫街”的业务员到资深主管,再到新华保险佛山中心支公司副总经理层级……他在保险的路上,已走过了近19年。

消除误解 寿险行业前景广阔

谈起保险,缪圣福首先向记者强调的就是,“保险本身绝对是好的。”

在他看来,如果有人买保险的体验不好,那是销售人员的问题,并不是保险本身的问题。“别人正在开会,你这时候突然打电话去推销保险,对方被打扰当然会觉得厌烦。”缪圣福认为,由于销售人员的专业度和技术能力不够,或采取的销售方式欠妥,可能会让人对保险产生了逆反心理或误解。在缪圣福看来,产生这样的认知误区,一方面说明我们现在对保险知识的普及率不够;一方面说明销售人员的业务不精,没有向客户讲清楚保单内容。

缪圣福认为,保险业要改变形象,需要更多的专业度高和职业素养高的保险从业人员。对现在的保险人来说,要去明确自己的身份定位,不应该只做一个保单的销售人员,而要成为客户的风险管理顾问。

他还乐观地对记者说,目前中国“高储蓄、低保障”,社会保障制度亟需商业保险补充的市场环境下,随着保险知识的普及,人们生活水平和风险意识的提高,再加上有关政策的支持,寿险行业前景广阔。

寿险让不确定变得“确定”

在近19年的保险从业生涯中,让缪圣福感触最深的,是一次次把理赔金送到客户手中。

缪圣福入行时,最初干的是去街头派单卖意外险,一家一户敲门发卡发单,100元、200元的意外险。2001年,他发传单时,有户人家看他“可怜”就买了一份,保费大约是200元。谁也没想到,不久后,这个家庭条件不太好的三口之家,丈夫意外去世。当时妻子没有工作,孩子还很小,母子俩都不知道接下来怎么过下去。最终,保险公司赔付了15万元,对这对母子来说算是救命钱。

给这家人送理赔金,看到万分感谢的这位母亲,缪圣福当时觉得自己“做了一件伟大的事情”。以往都是纸面上的保单,此时,他才切身感受到人寿保险的意义和价值。

面临生活中无形的、潜伏的风险,不让事故危害到家庭经济的稳定与安全,保险让我们对家人的爱和责任在任何情况下都不中断!缪圣福说,人寿保险让人们对不确定的未来变得更“确定”。

保险是了解就会买的东西

“如果一个普通家庭中有人得了重大疾病,需要50万元医疗费用,该如何面对?应对方案有:第一,放弃治疗;第二,借债治疗;第三,用家庭储蓄治疗;第四,用保险金治疗。我相信绝大多数人都会选择第四种,用保险金治疗。”缪圣福说,每个人都面临在养老、医疗、家庭保障等方面的不足,并且人生的不同阶段面临的风险也不一样。保险,是目前为止防风险最好的选择。

人寿保险是一种科学的制度安排,是建立在大数法则基础上,应对人类所面临人生风险的制度安排,很多人把保险形容为家庭的保护伞和社会的稳定器。所以,保险是了解了就一定会购买的东西。

缪圣福说,在规划保险保障进行保单配置时,他们提倡“全面保障”的概念,寿险、意外险、健康险共同构成了全面保障的“金三角”,才是一份真正全面的保障。

个人简历

缪圣福,2001年加入寿险行业,2009年加入新华保险广东分公司,2012年成功筹备新华保险肇庆中心支公司并任中支总经理。2015年以来,历任新华保险佛山中心支公司营销业务部经理、禅城支公司经理等职务,目前担任顺德支公司经理。是一名积累了丰富的金融保险知识的资深寿险专家,一名具有强大业务拓展能力、组织协调能力,以及团队管理能力的资深职业经理人。

■本版采写:新快报记者 华静言