■耀琪

据新快报报道,广州有小区出现了通过安装智慧门禁、智慧充电设备等来管理电动单车的情形,此举获得了社区居民的好评。

在国家实施电动自行车安全技术规范的背景下,如何跟进政策,瞄准问题,全力管理好电动车,各大部门和单位可谓是穷尽了一切办法。按照“惯例”,街道小区通常都是持续增加宣传,劝阻人们不要把电动单车往家里搬。但是这种方式往往收效甚微。因此,如果各地都能像广州的该小区这样,充分利用新科技,利用互联网技术,这对提升电动单车的管理其实是有明显效用的。

按照消防部门提出的“住宅区物业服务企业和管理单位负责共用区域电动车停放、充电管理”的要求,居民使用电动单车必须集中停放。这意味着这个用户规模其实是非常庞大的。那么相应地,物管单位就要转变思路,主动为充电和安全服务。对于物管单位而言,如果说过往只要能够提供地方给电动单车停车就行了,如今的新要求则意味着:物管单位倘若不提供充电设备,也可能会有连带的消防责任。

所以,要根本解决电动单车的充电安全问题,首先要从便民利民的角度出发,比如小区和社区提供尽可能多的充电场地和设备,如此才可能引导电动单车“下楼”。当然,仅有设备,但没有完善的管理,那么也很容易重演共享单车被无序使用的悲剧。

因此,哪个地方能率先使用新科技,并且真正地从人性角度出发去处理困局,自然就更容易赢得先机。比如,根据人性特点,设置AI摄像头,对于防止电动单车进大楼就能起到很好的提醒作用,避免了耗费人力还管不好的情况。又比如充电装置必须是快充,这样才符合上班族对效率的需求。

随着电动单车车主数目的增加,现有的设备会越来越不够用。着眼未来,物管企业有必要和专业的互联网应用企业合作,不断引入更加智能化的设备来为车主和业主服务。这个例子最常见的就是各大小区外的互联网快递箱,其可极大地解决用户和物流企业的痛点,大大减少小区治安隐患。

同样的,电动单车的需求除了充电,还包括存放、维修、保养等,以上这些的市场空间都是极为庞大的。在符合国家政策规定的前提下,技术提供方可以不断地发现需求,提升技术水平,配合物管企业更好地为这个社会难题服务。而通过互联网方式进行管理,是当今最能被现代人接受,也是最有成本效益的做法。