高于现有“三包”政策的买车承诺

从4月24日-12月31日,凡购买东风日产全系家用汽车产品(含途达),均可在原有“三包”政策的基础上,额外享受“7天质保换新”及“首、二保不受限”服务。

在“五一”购车热潮来临之际,东风日产出其不意地向市场推出了以上“品质无忧承诺”,这个明显高于现有“三包”政策的举措,无疑让消费者购车更加没有后顾之忧。而东风日产敢开创行业先河,率先回应市场热点以及消费者需求升级,也要归功于其背后过硬的产品力及强大的服务体系。

有了“7天质保换新”

消费者权益有保障

众所周知,在现行的“三包”法规中,“退换车”条件的达成相对严格,须是“60天/3000公里以内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏”才能符合免费退换车规定。然而,现有“三包”政策在现实生活中实行的难度比较大,对消费者的权益保障并未如预料那么完美。在日常车市当中,“扯皮”事件更是层出不穷。

而今,随着东风日产在国家三包政策基础上首推“7天质保换新”的承诺,这对消费者来说,买车用车必定是“稳稳的幸福”;条款中承诺,客户车辆在购买7天内(以发票日期为准),国家标准范围内的主要零部件出现特定品质问题,均可申请免费更换同型号、同级别、同颜色的新车。这条更具保障性的补充、升级条款,不仅降低了消费者退换车的门槛,更提升了消费者购买东风日产产品的信心。

首保、二保时间不受限

车主享受前所未有的“福利”

东风日产在此次服务升级中,还有一个重要“落脚点”——取消对首、二保客户回厂时间及里程的限制,让客户拥有更多的自主选择权。条款规定,从2019年4月24日开始,凡未做过首、二保的客户,可以在任意时间或里程内回店享受首次免费检查与二保免费保养服务。

包括“7天质保换新”在内,这样诚意满满的举措,显然又进一步提升了消费者对东风日产的品牌好感度。要知道,以往不在规定的时间及里程做首二保,消费者的免费权益就算主动放弃,相比之下,东风日产此举可谓是彻底打消了消费者的顾虑,并对行业开启了极高的示范性意义。