奥克斯回应不合情不合理,已向公安机关报案

一封实名举报信,将格力与奥克斯的矛盾再度引向白热化。昨日下午,格力电器在官方微博向国家市场监督管理总局公开举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品。奥克斯空调则在昨日晚间官方回应称:格力属于不实举报,已向公安机关报案。

有业内人士向记者表示,格力选择这个时间节点举报奥克斯,将令今年618电商空调大战发生变数。近年来,白电行业之间的专利战、口水战从未停歇,尤以空调行业最为出名,格力、美的、奥克斯轮流充当着各种官司的“主角”。

■新快报记者 陈学东

格力点名奥克斯8个型号空调不合格

格力电器在举报信中称,众多消费者此前曾向该公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见,经该公司实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)实测,奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

格力电器称,经该公司委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与其检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益,对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。

格力电器列出的奥克斯产品8个具体型号,格力以KFR-25GW/ZC+2为例,标称能效比3.59(达到国家二级能效标准),第三方实测值仅为2.68,远达不到3.40的国家二级能效标准,距离3.20的国家强制性标准也有较大差距。不排除其他在售型号也存在类似问题。举报信还称,目前,上述产品仍通过主流电商平台及实体卖场销售。据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计,在举报的机型中,仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元,销售量近百万台套。

奥克斯回应称格力举报“漏洞百出”

奥克斯官方微博昨日晚间发布《奥克斯空调关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》称,“格力既非消费者又非国家监管部门,其声称消费者向其举报我司产品问题,明显不合情,不合理,漏洞百出。正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。”不过,奥克斯在声明中并未进一步指出“漏洞”在哪里?奥克斯在声明中称,“对于格力的不实举报,我司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护我司合法权益,维护市场正常秩序。”

作为行业第一的格力为何突然举报奥克斯?有业内人士表示,格力电器举报奥克斯有三个原因:首先是因为奥克斯空调在线上市场冲量凶猛,对格力形成一定威胁;其二,格力电器与奥克斯在专利领域经常爆发纠纷,在销售旺季打击对手是常规战术;更重要的一点是,格力电器这一举动是杀鸡儆猴,阻挡其他对手的市场攻势。

2018年的京东双11促销中,奥克斯力压美的、格力位居首位。在2018年线上空调销售排行榜上奥克斯同样位居第一,均价相比格力低三成左右。奥克斯在电商市场的第一更多的来自于彪悍的低价策略,也被业界戏称为空调行业的“拼多多”。配置相当的空调在同等标注能效下,格力需要4399元,美的需要3499元,而奥克斯只要2499元。

“同行监督”杀伤力比专利战更甚

事实上,格力和奥克斯的争端已不是第一次。过去,格力电器和美的集团一直是国内空调市场的两大巨头,但在2016年至2017年期间,奥克斯通过利用电商平台提高了自家的市场份额和品牌影响力,成功跻身进入空调行业巨头行列中。此后双方的专利纠纷不断,新快报记者检索中国裁判文书网发现,仅自2018年以来,格力与奥克斯之间大大小小的裁判文书已经有80份,其中,双方曾在2018年因专利权一事将官司打到了最高法院。

2018年4月,广州知识产权法院对格力诉奥克斯空调专利侵权6个案件进行宣判,3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。格力方面当时表示,仅2015至2017年,奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。除此之外,自2010年至今,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

“走过高利润的时代,白电企业之间竞争加剧,专利之争也越发激烈。从近几年专利战发生频率和规模来看,战争越来越频繁,且规模也在不断提升。”产业观察家洪仕斌说。不过,有业内人士表示,相比于专利战,格力此次的“同行监督”无疑杀伤力更大。