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美妆企业发力高科技 定制服务将成新需求
日期:[2019-06-24]  版次:[A22]   版名:[财眼周刊·趋势]   字体:【

点几下屏幕就能完成试妆,拍几张照就能了解皮肤状况……

相信很多美女都有同感,如今逛美妆店的体验和以前大不相同,有时会以为自己是进了一家科技馆。在科技和消费者观念的带动下,越来越多的化妆品企业向科技化转型,欧莱雅、资生堂、宝洁等美妆巨头均已发力美妆科技领域。这些美妆企业以科技为发力点,通过多重场景闯入化妆品的生产设计使用环节,并创新出多类美妆服务形式。其中,欧莱雅的“虚拟魔镜”、强生露得清的3D打印面膜Mask id等技术均是美妆科技落地的具体表现。

■新快报记者 许轩语/文 廖木兴/制图

体验

虚拟试妆

点几下屏幕就能完成试妆

当时尚的美妆和时尚的科技碰撞,会擦出怎样的火花?

日前,新快报记者走访了广州多家商场内的化妆品专卖店。正佳广场一楼遍布MAC、雅诗兰黛、Dior、兰蔻、完美日记等国内外美妆品牌。记者随机走访了8家门店,发现不少化妆品牌都在店内引入了AR虚拟试妆功能。

在雅诗兰黛门店内的化妆体验区,有3台以iPad为载体的虚拟美妆设备。记者以体验者身份尝试了一次虚拟美妆。在选择睫毛膏后,设备上出现了雅诗兰黛纤长睫毛膏单品的试验结果。该设备还提供眼影、眼线、粉底、唇彩等品类的试妆,消费者在屏幕上点击出现的彩妆选项,就可以清晰见到使用不同颜色或类别产品化妆后的效果,省去了以往繁琐的试妆过程。

MAC柜台也有相应的虚拟试妆服务。MAC的虚拟试妆设备内设的模拟品类也集中为眼影、唇彩等内容。专柜服务人员向记者介绍,虚拟试妆镜的试妆品质足以和现实中的化妆效果相媲美,“AR上妆效果与化妆师上妆效果差别不大。”在天河城的MAC柜台也放置了一台虚拟试妆装备,短短5分钟内,就有6名消费者被设备吸引入店体验。

肌肤检测

拍摄照片后生成皮肤状况报告

近期于天环广场新开业的YSL圣罗兰美妆全球旗舰店,也配备了互动感十足的虚拟试妆服务。与前两者不同的是,YSL的虚拟试妆功能更完善,不仅可一键试妆,还新增了照片上妆、肌肤分数、趣味滤镜、艺术美甲等功能,还拥有社交属性,通过设备可现场学习美妆达人化妆技巧。

现场,有消费者尝试了肌肤分数功能,在“3、2、1”倒计时后,系统自动拍摄一张照片,并分析皮肤的皱纹、平滑度、痘痘、眼周等问题,最终给消费者肤质健康打分。“我的皮肤测试年龄与实际年龄存在差异,系统测出的肤质偏年轻,倘若测出的皮肤状态比实际年龄更老,可能会促使我立马购买护肤品保养。”有消费者向记者笑称。

万菱汇的屈臣氏店则引入了专业程度更高的皮肤检测仪。在导购人员的帮助下,消费者可在店内免费进行皮肤肤质测试。测试后,皮肤检测系统将通过水分含量、肌底抗衰度、皮肤敏感度、色素分解度、油脂程度五个方面对肤质打分,并生成综合报告总结肤质存在的问题。

虚拟试妆正成为美妆企业与科技融合的风向标。除了虚拟试妆功能,品牌也有尝试其他场景创新。其中,无人商店也是创新形式之一。正佳广场的一个出口旁,理肤泉安置了两个自动售货机,分别提供免费试品领取和正装产品销量的服务。周五晚间,记者于该处停留了10分钟,期间前往理肤泉无人商店的消费者人数约为20人次。

拓展

美妆科技正成行业新标杆

多方合作发力在线试妆

●代表企业:欧莱雅、资生堂

相较于线下虚拟试妆服务,试妆软件显然更便捷。

继去年3月欧莱雅完成了对加拿大美妆AR科技公司ModiFace的收购后,目前该项目已运用于11个品牌,并在16个国家落地。ModiFace是一款试装魔镜,消费者可以在软件内实现虚拟化妆,寻找合适的妆容。

在今年5月巴黎Viva Technology科技展上,欧莱雅联手阿里巴巴发布了移动端人工智能检测应用——理肤泉艾菲卡痘痘检测。消费者通过天猫或淘宝移动端登录艾菲卡拍摄三张照片后,即可获得痘痘问题的检测报告。此后,商家将根据消费者肌肤问题提供个性化肌肤建议。

近期据路透社消息,欧莱雅和亚马逊联合推出虚拟化妆试用功能live Mode上线。此外,欧莱雅在线试妆还扩展到了头发上,其旗下的Kérastase还开发了虚拟发色尝试技术,同时结合直播摄像头对消费者的头皮和头发纤维质量进行诊断。

日本美妆巨头资生堂近几年在数字化、智能化上的研究投入也不断攀升。2017年,资生堂收购了人工智能创业公司Giaran,积极投身于美妆科技事业。Giaran拥有包括虚拟试妆、颜色匹配等多项技术,利于完善美妆客户的定制化体验。bareMinerals、Buxom和SHISEIDO的彩妆全球总裁Jill Scalamandre曾表示,在线上消费成主要增长的当下,收购Gibran的人工智能技术,能够掌握更多信息,同时解决线上试用问题。

目前来看,数字化建设已被资生堂列入新三年(2018年-2020年)战略规划,为此,资生堂也新建立了全球数字卓越创新中心。

3D打印技术脱颖而出

●代表企业:宝洁、露得清

新快报记者梳理发现,当前多数企业从虚拟试妆方向发力。在大趋势下,宝洁和露得清推出的基于3D基础的打印技术则在一众新技术中脱颖而出。

日化巨头企业宝洁推出的新技术为一款名为Opte Precision Skincare System(简称Opte)的美妆仪器。据介绍,使用Opte后将遮盖脸上的斑点、色素等皮肤问题,使用效果堪比美颜滤镜磨皮效果。而这款产品以3D打印技术为支撑,仪器通过捕捉显性或肉眼观察不到的皮肤问题,并定位出斑点的大小、形状、强弱后,将化妆品精确地喷到皮肤瑕疵处。公开资料显示,该产品将于2019年末推出。

强生旗下的露得清品牌推出的3D打印面膜也将于今年上市。与传统面膜相比,这款3D打印面膜一改以往只能购买规定大小、形状的产品,它可根据用户面部需求进行3D打印定制。业内分析认为,美妆企业提供个性化的美容定制服务将成为市场炙手可热的新需求。

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