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当心这些家电“伪”概念
日期:[2019-07-03]  版次:[A24]   版名:[财眼·消费]   字体:【
■廖木兴/制图

伪4K、伪HDR、除甲醛“噱头”、实验室的“耗电值”……

空调能效标准,最近成为了消费者热议的话题。如今营销的方式多种多样,每年都会推出很多新的方式和概念,这里面的确有实惠靠谱的,也有处处地雷就为了蒙人的。新快报记者在部分电商平台上看到,厂商在宣传一些产品功能时,对一些需要专业知识分辨甚至需要专业仪器检测的“名词”往往避重就轻,或隐藏关键信息,或替换概念,或自造名词,让普通消费者听起来云山雾罩……这类问题在中低端产品中屡见不鲜。简单而言,就是越没有实力越要包装自己。

所以,不论如何消费者还是得擦亮双眼,千万不要有“我要占厂商便宜”的想法,否则很容易进入套路。

■新快报记者 陈学东

电视

@伪4K 手机拍照一招现原形

8K已经开始占据电视的最高端市场,但4K仍是电视的主流。有些低端电视打着4K的旗号,内里却是伪4K。

真4K,简单来说,就是屏幕上显示有829万像素,在画面输出和显示上的物理分辨率应为3840×2160。业内有个简单粗暴的分辨方法,如果你用手机对着电视屏幕拍照,让后放大看的话,只有红绿蓝三种像素点的。

而伪4K也就是4色4K,我们人眼一般很难分辨,用上述简单粗暴的方法也能比较简单地分辨:拿手机贴近电视屏幕拍摄,放大照片来观察像素点,看到红(R)绿(G)蓝(B)白(W)四种像素点的就是伪4K(WRGB OLED与液晶的RGBW并不一样,不用担心伪4K)。

当然,观察屏幕只是其中一点,目前市面上还存在着另一些“伪4K电视”——只有屏幕是4K分辨率,但控制电路等硬件无法匹配4K。另外,有些商家还会混淆像素量和分辨率的概念。如果像素量达到或接近4K标准,但分辨率达不到4K标准,最终的画质也会与真正的4K相去甚远。

@伪HDR 软件硬件缺一不可

HDR(高动态渲染)技术是目前电视市场中经常被提到的一个技术名词,简单来说,它就是一种能够帮助电视画面提升亮度等指标的影像增强技术,有杜比和HDR 10等标准,对于电视的硬件和软件上都有一定的要求,并且切实能够为电视的画质提供较大的帮助。

记者在一些电商平台的电视产品详情页面中看到,现在的电视不管万元的也好,千元的也罢,是台电视都要提下HDR,似乎不提就会落后于对手一般。

对于普通消费者而言,想要分辨真伪HDR是难上加难。HDR不仅需要具备HDR视频的硬件解码能力,同时也需要电视面板的支持,尤其是要提高亮度,这样才能提升画面的对比度。对于很多低端电视来说,它们的峰值亮度大都在300-400尼特左右,还只支持 BT.709 色域,却说拥有宣传中的HDR效果,绝对就是忽悠。

有业内人士告诉记者,旧型号的电视通过软件的升级确实能够达到一定HDR的效果,但是如果和新推出的HDR电视相比,其在最大亮度方面会打折扣,即在显示效果方面不如新款产品。可以把软件升级看作一种普通电视的增强版,但如果你希望享受更好的HDR画面,还是花钱购买一台“真”的HDR电视吧,这种软件提升更多的还是一种宣传上的噱头。

空调

@去除甲醛只是“噱头”

海量资讯时代,大家或多或少都听说过或看到过智能空调能去除甲醛的宣传。部分空调厂家抓住消费者重视环境质量的心理,以“智能空调能去除PM2.5或甲醛”为卖点大肆宣传。厂商们卖力吆喝着,听起来很美,制冷供暖的空调还能去除甲醛,这相当于花一份钱就能买到“空调+空气净化器”,绝对物超所值。

那么问题来了,智能空调真的能去除甲醛吗?

广东省消委会此前曾经做过相关实测发现,空调出厂配有的滤网本身无法去除气态污染物,而部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品只是增添了“去甲醛模块”,以模块中的颗粒状物质去除甲醛,表面上看着没毛病,但实际却经不起推敲。更重要的是,目前该功能还停留在宣传阶段,并无实质性效果。

部分买了“去甲醛”空调的消费者反映,空调开启后,似乎之前一些刺激性气味闻不到了。对此,有业内人士告诉记者,空调是根本不能去除甲醛的,可能是空调在工作的时候将室内的热空气排出去了一部分,这位消费者才闻不到刺激性气味了,实际上室内的甲醛还是存在的。有研究数据表示,甲醛在高于19℃的条件下才能挥发,如果空调一直低于这个温度,是不利于甲醛挥发的。

冰箱

@你以为的“耗电值”只存在实验室

科技日益精进,冰箱也在发生变化。有消费者反映,在网上购买了某品牌冰箱,购买时节能标签上标注:日耗电量为0.8度。为此,用户买回来后特意为冰箱接了个电表,来看看是否真的达到如此省电的状态。但用户在使用中发现,冰箱耗电量在每天1.3度-1.5度左右,与原来的标称值相差甚远。

是冰箱有问题吗?用户联系了售后服务人员说明情况,售后服务人员上门检测,表示冰箱完全正常没有任何问题。售后服务人员表示,冰箱根据装载的物品情况耗电量也是有所不同的,装的东西越多,耗电量自然也就越高。

当然,这不仅仅是冰箱产品独有的问题,不少家电产品实际使用中和官方的标注值总是有差别,不能完全到达官方所标称的数据。有业内人士表示,买到的家电产品实际的用电量和官方宣传的有出入,这个似乎是司空见惯的事情。大多数情况下厂商标注的是实验室测试的理想状态值,但是家电产品在消费者家庭中的使用环境千差万别,消费者的使用习惯有很大差距,所以两个数据必然不能完全吻合。某些数值消费者只能够作为参考值,并不能作为准确值。

洗衣机

@透过那些看不懂的字符选电机

洗衣机是每个家庭必备的设备。作为直接决定洗衣机在能效、噪音、稳定性等方面性能的核心部件,电机对洗衣机的性能有重要影响,但用户购买洗衣机时往往看不到内部电机。

正如电脑的CPU、汽车的发动机一样,洗衣机电机马达的性能高低,直接决定了洗衣机的性能、耐用度以及品质。据业内人士介绍,目前洗衣机电机主要有感应电机、串激电机、三相变频电机、直流无刷电机等种类。而在一些厂商的宣传中,往往使用一些电机的英文符号来忽悠消费者。

事实上,简单而言,感应电机一般用于低档双桶半自动、全自动洗衣机;串激电机用于中档滚筒洗衣机;三相变频电机、DD直流无刷电机则用于高档滚筒洗衣机。消费者选购洗衣机不妨了解一下心仪的洗衣机采用的哪种电机,往往选用变频电机的洗衣机更为省电和静音。

家电圈中的这些“套路”有些尚且可以说是产业发展的必经之路,许多问题还有待进一步研究,但有些则非常明显就是在和用户“玩游戏”“耍手腕”。

而从另外一个角度来说,厂商如果要获得更好的销售成绩,首先应该想办法提升自己的产品力,而不是一门心思去搞各种“套路”来赢取消费者的关注。

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