新快报讯 近日,新华保险东莞中心支公司凤岗营销部迎来了一位特殊的客户,刚走进客服中心的张女士按捺不住内心的感激,将一面精心准备的印有“新华保险暖人心,理赔服务更关怀”的锦旗送到公司以表感恩之情。

原来,张女士是刚刚完成重疾理赔的新华客户。2016年9月,具有良好风险保障意识的她为自己投保了多倍保障重大疾病保险,10万保额。2018年7月,她又为自己投保了康爱无忧二代防癌险,10万保额。生活幸福而安宁地过着,但天有不测风云,2019年5月底,张女士发现颈部有肿物,前往深圳第二人民医院就诊,不幸被诊断为内分泌恶性肿瘤,遂立即进行了住院治疗。

出院后,张女士想到之前投保的保险,于是她联系了新华保险保单服务人员,并在其协助下很快完成了理赔申请。很快她就收到新华保险的结案通知,获赔了重大疾病保险金10万元、前10年关爱保险金5万元及癌症保险金10万元,共计25万元,且豁免后续保费5万余元。张女士说:“幸好我当初购买了保险,使我如今能安心治病,生活也不被改变。未来,我还要给自己的家人购买保险,用它来保障我们一家人的幸福生活”。

保险源于爱,理赔传递爱,每一张保单的背后是对爱的承诺。(田晓霞 王宽)