男子入住酒店自缢身亡,家属索赔20万元

新快报讯　记者吴晓娴　通讯员刘洪群　刘辉　徐岩报道　一名男子在酒店内自杀身亡,家属要求酒店方面补偿20万元,酒店方面却称自己才是受害者,该事件令酒店业务量下滑。近日,深圳市宝安区西乡司法所“说事评理”调解室的首席评理员赵勇仕和法律工作者林燕纯、邱金水等,忙碌了一整天,终于令涉事双方达到一致意见。

男子在酒店洗手间用毛巾上吊身亡

7月4日,一名28岁的男子入住深圳市宝安区西乡街道一连锁酒店。7月5日下午,酒店服务员发现该男子用毛巾挂着脖子吊在洗手间的玻璃门框上,后经法医初步鉴定,该男子为自缢身亡。事情发生后,死者家属方面要求酒店方面从责任和人道主义出发,补偿20万元。双方多日协商未果,于是共同向西乡街道人民调解委员会申请调解,西乡司法所迅速启动“说事评理”调解程序。

“儿子死后,我没有到酒店去闹,而是寻求法律途径,赔偿20万元的要求不算离谱。”死者的父亲如是说。

“真正的受害者是我们。”酒店经理说,客人要自杀,酒店方面没法控制。此事件发生后,酒店业务量下滑,员工有心理阴影,有人辞职,死者家属方面要酒店赔偿20万元毫无道理。

“说事评理”创立10年调解纠纷487宗

5名资深评理员一直调解至晚上近8时,才令双方达成一致意见,死者家属方面对死者自缢死亡无异议。酒店方面从人道主义出发,支付死者家属方面34800元。

西乡司法所所长虞荣芳介绍,“说事评理”调解机制类似人民陪审员制度,老党员、退休老干部、党代表、人大代表、政协委员及社会各界贤达人士组成278名评理员、33名首席评理员的固定调解队伍,在西乡街道遇到重大、疑难纠纷需要调解时,从评理员数据库随机抽取,到现场开展调解。

西乡于2009年首创“说事评理”至今,通过该平台共调解矛盾纠纷487宗,其中成功调解为460宗,调解成功率为94%;所调解的意外死亡纠纷案件没有发生一起起诉、民转刑和群体性事件。