最美基层民政人

居委会主任张秉泉

社区内的“拼命三郎” 肩担重责 心系居民

初次与张秉泉见面,眼前这位大汉的形象似乎超越人们对“居委会主任”的理解。张秉泉有着接近一米九的身高,声音洪亮,一身黝黑的皮肤是多年打拼下来的“勋章”。张秉泉在2002年大学毕业后入职官洲街道北山社区,已经为北山社区的居民服务了整整17年。社区工作琐碎而繁杂,张秉泉身材魁梧却心细如发,大事小事一肩挑起,心系一处为民爱民。

常年坚持早出门与街坊打照面

广州入夏后,暑热暴雨常常骤然而至,让人猝不及防。但无论天气怎样恶劣,张秉泉总是坚持早上七点半出门。张秉泉说,在这个时间节点,社区内很多老人会出门买早点、买菜、锻炼,而年轻人会在这个时间段上班。见面和居民们打个招呼、聊聊天,接触多了,对居民需求自然有所了解。

为了方便工作,2012年,张秉泉举家从天河员村搬到了海珠区官洲街道的北山社区。在北山社区生活工作的这些年,张秉泉早已经将社区居民当成了家人和朋友,居民也是如此。每当被问到北山常住人口时,张秉泉总能随口而出,“户籍人口2046人,共882户,流动人口1.7万左右。”

村里的老一辈和同辈习惯称呼张秉泉为“小泉”或者“张主任”。社区里的老老少少都知道张秉泉的电话, “张主任,我昨天在河道里打捞垃圾的时候发现那边的草丛里有蛇,你巡河的时候要小心。”“小泉,暑假要到了,在马路附近贴些提醒学生注意安全的标语比较好。”一通通居民的来电背后代表的是居民为社区“添砖加瓦”的热心,张秉泉也早已习惯随时随地接到居民的来电。

社区居委会工作内容繁琐任务重,自前年起成为了北山社区5条河涌的河长之后,张秉泉坦言工作更忙碌了。他所负责的5条河道全长约10公里,每天上班打卡后,他就会带上“巡河三件宝”草帽、水鞋、袖套出门,日日如此,从不间断。“2018年,巡查河涌我已累计走了1700多公里,皮肤晒得更黑了。”

任务更为繁重后,他“泡”在社区里的时间也更长了。居民前来办理业务,张秉泉总想着要当天完成,如果遇上实在无法完成的情况,他会主动打电话给居民解释无法完成的原因并交代工作进度。

北山社区的“拼命三郎”

社区工作见证世间百态,也能品尝人间冷暖。张秉泉自嘲自己年轻时很莽撞,工作越久心态越平和,拼劲却一直保持下去。

随着北山社区建设的不断发展,社区工作范围也逐步扩大,张秉泉时常遗憾因工作太忙未能天天和居民打照面。在采访过程中,张秉泉又接到了一通来电,是辖内的河道发现新的污染源,需要他回去处理。张秉泉说,“社区工作辛苦归辛苦,但在人生这么短暂的旅途中让有需要的人得到帮助也是一件幸事。”平凡之路走出坚实,琐碎小事熔铸真情,张秉泉觉得一路走来很值得。

“‘张秉泉’这个名字是我爷爷取的,寓意‘秉公办事,清白做人’。”张秉泉说希望如爷爷所期盼的,为居民做实事,将北山社区建设成为一个管理有序、服务便利、环境优美的幸福社区。