丢手机泄密码致账户被盗都能赔

新快报讯 记者郑志辉报道 支付宝昨日宣布全面升级其账户安全保障体系,每位用户均可一键免费领取账户安全险,最高可保500万元。现在账户升级后,每位用户都可以免费领取保险:此前未投保的可获得100万元保额,已付费投保的则可提额至500万元,上支付宝搜“账户安全险”完成升级,即可领到保单。本次升级,将让数以亿计的支付宝用户受惠。

支付宝安全事业部总裁雄文告诉记者,15年前支付宝提出“你敢付我敢赔”时,其实不管用户有没买保险,真要被盗了,都会赔付的。但他们发现,有些用户心里不踏实,总觉得保险有个保单,相当于有份法律合同保障,“安全感更强”,所以才跟保险公司合作推出了一款账户安全险,平均1元就能买到100万元保额的帐户安全险。

“这个钱是用户交给保险公司的,很多用户有了这个保险心里特别踏实。”雄文说,随着支付宝安全能力的提升,赔付金额逐年在减少,账户被盗率更是低至千万分之一,所以现在干脆免费了,但是仍然保留保险合同的形式,就是满足部分用户的“有合同更有保障”心理。

支付宝的赔付范围大,目前常见的账户被盗状况,不管是手机丢失、还是密码泄露,都能全额赔付,原本由用户支付的保费将由支付宝承担。

雄文说,“现实情况是,一般用户并没有足够的安全意识来防得住所有的钓鱼链接、木马、病毒。正常来说,他们也不会主动泄露自己的密码等关键信息,手机丢失很多时候也不是用户的过错。一旦(账户被盗)这种事情发生了,不想把责任都放到用户身上,应该把这种责任和担当放在自己身上,由此反逼自己各种安全能力的提升。”