支付宝刷脸支付再提速

支付宝昨日宣布,将面向线上线下全商业场景开放“轻会员”能力,力图破解商家与消费者在会员这件事上的信任难题。同时,“轻会员”能力将与刷脸支付设备“蜻蜓”打通,用户刷脸就能成为商家的轻会员,助力商家实现全面数字化转型。

■新快报记者 郑志辉

会员经济俨然成为消费领域的“香饽饽”。但在办会员这件事上,“信任”并没有那么容易。消费者担心商家卷钱跑路,办完会员后服务质量下降,同时也怕“吃不回本”白花了会员费。

支付宝人士昨日指出,“轻会员”能力发挥了支付宝独有的芝麻信用和花呗的能力,巧妙破解了商家与用户之间办会员时的信任痛点。在轻会员模式下,消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费。

举例来说,某商家会员政策为10元会员费换取5张8元优惠券,共价值40元优惠。在轻会员模式下,消费者可以实现“稳赚不赔”,同时用得越多“赚”得越多。

对商家而言,轻会员能力具备6大特点:零费用、上线快、门槛低、无资损、全链路、适用广。支付宝的数据显示,前期邀请参与测试的商家数据显示,轻会员可以帮助商家提升客单价55%,提升消费频次60%,提升拉新30%,提升开卡率3倍,提升券使用率4倍。

目前,已经有数百家品牌为用户提供了各自品牌的“轻会员”服务,包括淘票票、哈啰出行、美宜佳等,覆盖通信、娱乐、IoT等多个领域。

另外,支付宝在会上还推出了基于线下消费场景的2款新“蜻蜓”,分别为蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。前者除了刷脸支付屏幕之外,在后面还多了一块可折叠的屏幕,帮助商家省去了键盘输入同时也可以更好地与顾客进行交互,适用于零售、商超等;蜻蜓Extension则可按需连接ipad等各种屏幕进行自由组合,则适用于餐饮、医疗等行业。

目前,蜻蜓全系产品算法进行了统一升级,速度提升了30%,即便在夜间等无光线的环境下也可进行刷脸支付。