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网红经济特别火 茅台也靠直播带
日期:[2020-01-14]  版次:[A22]   版名:[慧生活]   字体:【
■廖木兴/图

2019年被称为“直播带货元年”,产品搭上直播网红的车,就可能从默默无闻到一夜成“爆款”。在直播网红界,薇娅与李佳琦因强悍的带货能力多次出圈、登上热搜,如2019年双11单日总成交额达2684亿元,而在淘宝超过200亿的GMV中,薇娅和李佳琦带动了近四分之一的数据。知名如茅台,也开始参与网红直播,1月9日,薇娅直播间促销2018年飞天茅台,单价1499元,限量500瓶,超过2000万人观看直播,“秒杀”茅台。不过,网红直播也成为新的消费投诉热点。

■新快报记者 陈思陶

当产品与直播网红叠加,股价拉升了

参与薇娅直播间次日,贵州茅台大涨至1112.5元。和网红直播联动而股价大涨,茅台不是第一家。1月5日,李佳琦在直播间促销金字火腿年货麻辣香肠,根据金字火腿披露,直播5分钟销售量达到10万+包,总计销售额突破300万元,累计观看人次达1677万。1月6日,金字火腿涨停,一场直播带来5.48亿元市值的增长。

“沾”网红直播热度的还有三只松鼠,1月4日曾在互动平台上向投资者表示,“公司从2018年就已经开始与直播合作,比如李佳琦、薇娅等都有合作”。

但一味蹭网红经济热度,也受到监管层“炒概念”的质疑。如金字火腿1月2日曾在互动易平台上透露“公司在网红直播上早有涉猎,与淘宝主播如薇娅等有合作,并与众多其他主播建立了常年合作关系,不断拓展合作覆盖范围”,次日,早盘股价高开后快速冲高,并收到深交所问询函,“是否存在利用互动易平台主动迎合热点、炒作股价并配合减持的情形。”金字火腿表示,网红带货是营销渠道,并非迎合热点、炒作股价。

网红直播渠道购物,求的也是便宜

习惯在网红直播间购物的地产从业者杨囍告诉记者,直播网红流量庞大,和品牌议价能力较高,蹲守直播间为的就是能买到折扣产品或者拿到企业赠品福利。她曾在某网红直播间用1800元买到3瓶泸州老窖国窖1573,而原价为2600元2瓶。

对于直播渠道购买的产品是否保真的问题,杨囍表示无法肯定,直播带货红人的账号下也有吐槽买到假货的,购买行为靠信赖主播个人,“头部主播会爱惜羽毛,但供货商欺瞒主播,那就可能买到假货。”

据江苏省消费者权益保护委员会发布的2019年消费投诉分析显示,社交平台直播购物问题频发,存在产品质量货不对板、卖家毁约不发货或延迟发货、消费者获取经营者及商品信息受限等方面问题;同时由于消费纠纷多牵涉异地商家,地区跨度大,消费者普遍面临举证难,维权成本高的问题。

此外,网红直播带货还可能存在运营风险,粉丝跟随主播走,品牌优势和流量并未“落户”到产品方;同时,非头部网红直播还存在转化率不确定的问题,从而增加运营成本。长江证券指出,电商直播作为“内容+电商”的结合,重塑“人、货、场”关系,有望在未来继续保持高速发展;但从产业链核心参与方的格局看,无论是平台还是主播都呈现集中化,且由于平台流量差距悬殊,以及头部孵化相对困难,当前格局或长期存在;而产品和上市公司能否持续发展,在于其产品核心竞争力,并非网红推广。

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