为深入开展110宣传,普及正确拨打110和12345政府服务热线、轻微交通事故快处快赔、防范电信诈骗相关知识,东莞市公安局1月10日在全市范围内开展主题宣传活动。2019年,东莞110始终热心耐心真心对待每一起群众报警求助,全年所有接警员共接警262800小时。

■新快报记者 杨英杰 通讯员 管萱萱

本次活动主会场设在东莞市东城民盈国贸中心白兰花广场,由东莞市公安局主办。活动从1月10日10时持续至17时,现场设主舞台和大型宣传展板。活动期间,主舞台LED屏幕轮播视频,介绍公安队伍在接处警、交通管理、防范电信诈骗、群防群治等方面工作。指挥中心,交警、刑警支队,12345政府热线等部门安排人员驻点宣传展板,解答群众疑问咨询,派发宣传手册,并与群众开展互动游戏。

活动形式多样,现场向群众详细介绍110报警服务台的受理范围,引导群众对涉及其他政府职能部门职责的非警务求助,向12345等政府服务热线和专业渠道反映解决。向群众介绍轻微交通事故快处快赔机制,介绍事故e处理的使用方式,事故现场5张照片拍摄,轻微交通事故的责任划分等知识内容。向群众介绍支付结算诈骗、冒充领导熟人诈骗、网络购物诈骗、贷款投资理财诈骗、网络交友婚恋诈骗、网络赌博等各种形式的电信诈骗,增强群众识骗防骗能力,营造全民防骗的浓厚氛围,遏制东莞电信网络诈骗犯罪的高发态势。

15时,主舞台区文艺表演拉开帷幕,通过小品、歌曲、舞蹈、关键词发布等形式,紧扣主题,全方位、多角度,展现新时代公安工作亮点和公安民警的风采。为加强群防群治的宣传效果,本次活动还邀请了东莞市妇女联合会、志愿者联合会、让爱回家公益服务中心、异地商会、快递行业协会、物业管理协会以及各镇街(园区)平安建设促进会等社会各界400名嘉宾到场参加。各镇街(园区)公安分局也在广场、公园、商场等地点设分会场,同步开展宣传活动。同时开展进校园宣讲活动,组织师生、家长参与,宣讲110与12345的受理范围、交通事故快处快赔机制、交通事故e处理、防范电信诈骗、群防群治等相关知识,扩大宣传广度和深度。

2019年,东莞110在智慧新指挥建设中,不断优化指挥调度系统,大大提升了接处警工作效能;同时开展了警情访评、轻微交通事故快速处理等一系列新举措,赢得了群众的一致好评。在2019年第三季度全省110警务评议中,群众对东莞110的满意度排全省第一。