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广东银行业务审批跑出新速度 创新金融产品成战疫“杀手锏”(1)
日期:[2020-03-02]  版次:[T04]   版名:[在粤企业践行责任战疫报告]   字体:【

延长贷款期限、加大专项信贷 力度、捐款捐物……

适当延长贷款还本付息期限、下调贷款利率、加大专项信贷支持力度;开通绿色应急通道,非常时期业务审批“跑出加速度”……

自疫情暴发以来,在央行、银保监会出台一系列相关优惠救急政策的同时,广东的银行机构也在迅速行动,从捐款捐物到加大信贷支持力度,无论是深受疫情波及的个人和企业,还是身处抗击疫情第一线的相关企业,抑或是因疫情在建的医疗机构,银行机构多方提供实打实的优惠和金融服务支持,在战疫行动中充分履行地方金融主力军担当,并不断践行着社会责任。

日前,新快报记者通过人民银行广州分行、广东省银保监、企业采访、查询公开资料等多个渠道收集的信息统计发现,目前,在粤设有分支机构的6家国有银行、10家股份制银行、4家本地的城农商行等20家银行机构全面打响了一场金融“抗疫战”。

■新快报记者 范昊怡 许莉芸/文 廖木兴/图

贡献社会力量,捐款捐物助力抗击疫情

疫情面前,广东银行业及时伸出援手,助力抗击疫情发展。国有大行、股份制银行、城农商银行等纷纷响应政府号召,第一时间捐赠抗疫资金。截至2月26日,银行保险机构累计捐款捐物总额超过25亿元。

新快报记者根据此前的公开数据统计,上述20家银行机构共计捐款6.71亿元,其中,招商银行捐款2亿元。捐款超过3000万的有13家,占65%,捐款1000万-3000万的有3家,占15%;捐款500万以下的有4家,占20%。

从媒体报道看,国有行和股份制行的捐款主要针对湖北地区,广东本地的城农商行的捐款则主要针对广州本地,如广州农商行和广州银行的捐赠,分别用于钟南山基金会及两家广州市新冠肺炎的定点收治医院。值得一提的是,多家银行在捐款时都使用了“首期捐款”“先期捐款”“第一批”等字眼,说明不排除后续仍会增加支援力度。

“十八般武艺”齐上阵,多措并举金融服务不停歇

纾困中小微经济,支持企业复工复产……自新冠肺炎疫情发生以来,广东银行业将服务触角延伸到疫情防控第一线,使出“十八般武艺”,为广东企业筑起了金融抗疫统一战线。

首先,在信贷力度和利率优惠上,广东银行机构不遗余力地给与支持。据新快报记者不完全统计,针对抗疫防疫领域相关中小微企业,广东20家银行机构均实行了利率优惠、7×24小时不间断服务等政策和手段,还有六成银行“一户一策”地为企业量身定制信贷产品和服务。今年年初以来,工行广东省分行已累计发放小微贷款近1.6万笔,金额超117亿元,其中2月10日全省陆续启动复工复产以来,该行累计为930家小微企业提供7.4亿元信贷资金支持。针对疫情防控项目,中行广东省分行已推动审批防疫相关企业授信共计39.12亿元。

与一线医护人员一样,广东银行从业者们也在与时间赛跑。据新快报记者不完全统计,广东银行机构已经100%实现了快速放款,其中70%的银行实现最快1天放款,20%的银行实现最快2到5个小时立刻放款。比如10亿元优惠利率贷款从申请、审批、备案,到完成投放,农行广东分行仅用了5个小时!在建行广东省分行,4000万贷款6小时走完了所有流程!并且在这场战“疫”中,上述广东20家银行机构均开通了绿色通道,开通率高达100%,秉着“特事特办急事急办”原则,加速受理审批提高业务效率,跑出了服务新速度。

此外,还制定了多项息费减免措施应对疫情。对旅游、酒店、电影娱乐、批发零售等受疫情影响较大的行业,多家银行适时采取调整还款期限、减免利息费用等有力措施。比如广发银行针对有关防疫捐款、医疗救助、医疗物资采购等相关融资业务就减免了手续费。

客户足不出户,也可以体验“不打烊”的金融+生活服务。疫情期间,20家广东银行机构100%开通了线上业务办理,全天候7×24小时提供不间断服务。对于因疫情导致短时还款困难的客户,超过75%的广东银行机构可以申请延期还款或调整还款期限。面对因确诊、封城等因素无法还款导致贷款逾期上报征信的,上述银行还将协助客户做好征信问题记录。

同时,在20家银行中,有将近75%的银行开通了线上捐款渠道,并对在抗击疫情期间通过线上捐赠的汇款,提供免收转账手续费服务。为了缓解客户的焦虑情绪,20家银行中有16家开通了线上问诊服务,开通率高达80%。如平安银行口袋银行APP中就有24小时在线的免费问诊服务。

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