广东出台文旅行业复工复产指引

近日,广东省文化和旅游厅印发《文化和旅游行业复工复产工作指引》(以下简称《指引》),明确了公共文化场所、酒店民宿、旅游景区、娱乐场所等如何做好复工复产工作,其中规定,中风险、低风险地区旅游景区和度假区开放工作由地方党委政府决定。

■新快报记者 黄闻禹

文化场所

日进馆总人次不超平时的30%

《指引》表示,在严格落实疫情防控措施前提下,按照“五个优先”,即露天场所和项目优先、自然类景区优先、景区游览功能服务优先、低风险地区优先、旅游住宿功能服务优先的原则,有序推进文化和旅游经营服务单位的开放运营。同时,强化人流管控。文化和旅游行业的对外营业和开放场所,要积极采取实名制门票预约、智慧引导等手段,总量控制人流、科学疏导客流。严格落实“一人一日一进一测一登记”制度,做好人员疫情防控。禁止举办人员聚集性的各类活动。

对于公共文化场馆(站)而言,原则上每日进馆总人次及同一时段预约人数不能超过正常开放日接待人次的30%。场馆设置进馆预约,预约内容包括进馆时段和进馆区域,预约读者需提前注册登记“粤康码”,实名登记个人信息和健康状况。调整阅览方式和服务内容,原则上“一人一桌”,相隔1.5米以上。

旅游景区

客流量不超最大承载量的50%

《指引》规定,中风险、低风险地区旅游景区和度假区开放工作由地方党委政府决定。

开放的同时,要落实做好景区游客服务中心、购票窗口、游步道、主观景台、旅游公厕、停车场等公共场所的卫生消毒,提前做好景区开放区域设施设备安全检测。

开放的景区和度假区要严控游客流量,采取网上实名制分时段、间隔性等方式安排游客入园。一般日接待客流量不超过核定日最大承载量的50%,瞬间流量不超过核定最大瞬时流量的30%。

景区室内场馆应从严控制客流量,确保游客间距达到1.5米以上。景区内剧院、影院、大型游乐设施、马戏等人流密集场所暂不开放。

酒店民宿

餐厅实行自助或分餐制

《指引》规定,酒店和民宿行业要建立入住人员体温检测、实名登记、信息填报制度。对于星级酒店、民宿的公共场所,包括游泳池、健身房、卡拉OK等娱乐项目暂缓开放。特别是在餐饮上,餐厅应实行自助、分餐制。加大餐厅、茶室内餐桌间距,保证客人之间相距1.5米以上,尽量避免面对面就餐。加强对循环使用餐具的高温消毒或使用一次性餐具。禁止开展团体性、群众性聚餐、宴会活动。

此外,《指引》还明确,上网服务、游戏游艺、歌舞娱乐、营业性演出等文化娱乐场所暂不开放;旅行社继续暂停经营团队旅游及“机票+酒店”产品(包括邮轮旅游产品),鼓励通过电话、线上等方式办理退团退费、旅游咨询、单项预订服务等业务。