广州一求职者交钱参加培训,“笋工”却不见影,涉事家政公司回应称不能全额退款
新快报讯 记者肖韵蕙报道 只需交45000元“介绍费(培训费)”,就可以获得安排年薪15万元的工作,天下真有这样的好事?近日,广州的刘女士对新快报记者表示,去年3月,她在广州一家家政公司交了介绍费(培训费)想找工作,却至今没有下文,而家政公司老板也没有作出明确解释,她希望对方能退款。4月24日,家政公司相关负责人回复称,之前与刘女士说的帮找工作都是按招聘方的招聘文件转达给她的,自己只是中间人,不会给刘女士作出承诺。刘女士交的介绍费(培训费)中部分已经交给了招聘公司,无法全部退款。
●投诉
公司承诺帮忙找工作 一年过去没下文
刘女士称,去年年初,她经朋友介绍找到了广州家家旺家庭服务有限公司(下称“家家旺公司”),对方称可以帮忙安排年薪15万元的工作,工作地点在香港,如此高的薪资让刘女士有些心动。
刘女士称,当时家政公司方面一再向她表示,一定能安排上工作,并称到时培训完半年内就可以帮忙安排工作,不过要先交45000元介绍费。刘女士心知,以她的年龄和自身条件很难找到工资这么高的工作,于是从去年3月起,她分期付款向家政公司负责人支付了介绍费。当时家家旺公司没有和她签合同,只开了收据,上面也没有写明相关条款。当她问家政公司负责人时,对方只是要她放心,声称不用签合同。
刘女士向新快报记者提供了她与家家旺公司负责人在去年1月12日的聊天记录,对方表示“培训完半年之后帮你申请工作签证,安排工作”。而记者在家家旺公司刘女士开具的收据中看到“今收到刘某某交来‘香港护工培训费’45000元”的字样,显示刘女士交了介绍费,收款单位为家家旺公司,日期为2019年3月6日。刘女士称,去年5月她去香港参加了培训,但一直没人给她安排工作。去年11月,她找家家旺公司负责人了解情况。根据刘女士提供的聊天记录,对方称“有人去成功的也有人没去成功的”。后来她与家家旺公司负责人多次协商,对方至今没有明确回复会安排工作。她希望家政公司能把介绍费退给她。
刘女士称,和她同一批去培训的学员也遇到了类似情况,目前他们已报警,警方已介入调查。
●回应
只是转达招聘方文件 没承诺帮找工作
4月24日,家家旺公司一名江姓负责人对新快报记者表示,在刘女士报名时,她转达了招聘方写在招聘文件上的相关条款,即“培训后3个月至6个月签订劳务合同”,家家旺公司只是中间方,不会作出一定能帮忙找到工作的承诺。当记者询问招聘公司给家家旺公司的文件中是否有“一定安排工作”的条款时,对方表示没有细看,且家家旺公司方面也是通过另一家公司才能与香港的招聘公司联系,无法直接了解招聘流程,目前因为疫情原因,香港的招聘公司有很多业务没有开始办理。
该负责人表示,刘女士所交的45000元中有部分已交给招聘公司,但具体多少她表示不方便透露。目前招聘公司已经给刘女士上了培训课程,很难全部退款,不过家家旺公司已经退了5000元给刘女士。
律师说法
家政公司收了钱就应履行之前的承诺
针对此事,广东法制盛邦律师事务所律师杨娟对新快报记者表示,家政公司收了钱,应该履行交钱之前“帮忙安排年薪15万元工作”的承诺。学员缴纳45000元“培训费”的目的就是“帮忙安排介绍年薪15万元工作”,家政公司没有帮忙安排工作,学员可以要求退费。至于退费多少,由于双方没有签订合同,只能协商解决。协商不成的,学员可以向法院起诉。
杨娟表示,家政公司称自己收的钱有部分给了招聘公司,但开给学员的收据盖的是家政公司的章,且金额为学员交的钱的总额。这种情况下,刘女士有权要求家政公司告知其交的钱款具体去向,并给她开具相应收据。
杨娟建议,求职者要增强辨别和防范意识,参加培训前要看培训机构是否具备培训资质、经营范围是否包含培训内容、承诺薪资是否与社会同等岗位条件薪资水平大体一致。同时,要注意保留有关材料,一旦发现被骗,立即向有关部门报案。
