新快报讯 记者郑志辉报道 突如其来的疫情给中国教育领域出了一道难题,但也是在线教育加速发展的一次绝佳契机。无论是头部的阿里钉钉、企业微信,还是新晋的华为WeLink、飞书、Zoom等,都迎来了一波教育行业普及红利。然而,疫情过后,哪些平台、功能、应用能留存,哪些只是一时应急而为,哪些又会从此改变行业,正是当下企业服务提供商以及教育工作者努力思索、探寻的问题。

正如一些市场观察人士所分析的,疫情期内直播教学、远程视频会议成了在线教育、远程办公领域的刚需,但疫情过后,这些需求回落的可能性很大,如果这些企业服务提供商还沉浸在在线视频会议的红利里,可能很快就会被用户抛弃。

企业微信合作运营总经理李致峰日前透露,从企业微信的运营数据能看到,在过去一段时间里,教育数字化的进程是明显被加快的;同时,一些新的线上教学习惯也正在养成,如群直播、健康上报等,伴随很多学子度过国内疫情最严重的时期。

而在后疫情时代,企业微信也把握机会推出了教育行业的解决方案,包含分别面向师生、家长、学校和教育局的智慧教育四个“锦囊”,如老师可以一键发起群直播、布置作业,学生微信里就能观看直播、交作业,家长微信上就能收到学校通知以及加入班级群等等。

粤西某高校教育信息中心负责人金老师告诉记者,作为PAAS平台,钉钉和企业微信在校园信息化上的应用都很广,而他们从今年2月份起把企业微信作为主平台,主要出于两方面原因。“首先,学校出台的一些功能、应用,一个主要出发点是为教学服务,希望能推广给尽可能多的师生。源自微信企业服务号的企业微信,在这方面有先天优势,不但账号能与个人微信打通,使用习惯上也与个人微信一致,省掉了用户适应的环节。”

“另外一个原因,”金老师说,高校普遍已经开发使用了多个系统、应用,而且数据安全性的要求比一般学校更高,这就要求平台需要有快速、包容的应用接口,而且学校能掌握自己的数据回流。“在这些方面,企业微信比钉钉更适合我们”。不过,他也认为,钉钉平台提供的应用更多,较适合那些需要即取即用的企业,这可能也是钉钉在K12教育市场更受欢迎的原因。

据金老师介绍,该校目前3.6万的学生及教职员工里,企业微信使用率达到了92%;组织架构2013个,角色细化到了班长、班主任、非编职工等。企业微信产品经理Tom解释说,企业微信将腾讯做IM的“标签”功能移植过来,为每名用户设定了多个标签,以对应不同身份,大大方便了学校快速定位不同维度用户,以分别开展管理、教学等工作。这项功能,在当前主流PAAS平台中,也只有出身自IM的企业微信才独家拥有。

李致峰表示,腾讯已经宣布,将投入10亿教育启动金,专项服务学校教育局,让他们快速上手企业微信智慧教育方案,“让学校、教育局能‘0成本、无负担’地上手这套方便好用的解决方案”,这就是企业微信在数字化教育市场的真正竞争力。