线上课程今起停止,26日起将为学员开启退费流程

新快报讯 记者罗清峣报道 “中午一个家长在群里问起退费的事情,我们才知道它不开了。”孩子在迪士尼英语上了两年课的广州市民饶女士说。6月22日,迪士尼英语在其微信公众号上发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》,表示从1月以来全国迪士尼英语中心一直未开放,公司决定不再重新开放,26日起将为学员开启退费流程,今日在线课程停止。

迪士尼英语在信中表示,不开放的原因有两个,一是因为全球疫情,二是家长对恢复面对面的课外学习课程存在诸多顾虑。同时表示,自6月26日至7月21日,迪士尼英语中心将为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。

虽然1月以来全国迪士尼英语中心一直未开放,但从3月19日起,为学员提供了免费在线课程,但信中说,在线课程也将于6月22日起停止。信中也提到,会为每一位受影响的员工提供各项离职补偿。

记者了解到,迪士尼英语是华特迪士尼公司直营的品牌,在北京、上海、广州、深圳、成都等九个城市有共36个校区,在广州有5个校区。工商信息显示,迪士尼英语的两大股东为华特迪士尼公司与上海中智国际商务发展有限公司,成立于2008年。根据官网资料,机构培训老师均是以英语为母语的专业外籍培训老师,拥有“迪士尼米奇创意电影”“探险系列海盗探险班”等英语课程,为超过十万位学员提供课程。

饶小姐说,她对这个消息感到震惊,同时也非常遗憾和不舍。和她一样的家长不在少数,迪士尼英语宣布退出的消息发出不到一个小时,此篇文章的阅读量已破10万,文章后的留言区充满了“不舍”“遗憾”“可惜”的呼声。