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网站信息错漏不少 打电话预订常碰壁(2)
日期:[2017-08-07]  版次:[A11]   版名:[广州区势·最关注]   字体:【
■图/廖木兴

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群体通上可预订球场数量与实际有出入

市内的社区足球场使用率不高,被广场舞大妈、散步的居民“挪用”,这是什么原因呢?新快报记者查询发现,市民上网预订场地困难,是其中一个重要原因。

新快报记者上周登录“群体通”网站,通过搜索功能搜索“社区足球场”,查到各类社区足球场49个,其中天河区3个、越秀区5个、海珠区5个、白云区6个、增城区3个、荔湾区5个、南沙区4个、花都区1个、从化区9个、黄埔区8个。而此前出现在群体通上但因为学校在使用而未开放的坑口社区足球场,如今已被撤下。记者了解到,该足球场其实在坑口小学内,暑假正在进行维修,暂时不对外开放。坑口小学相关负责人表示,如果天气好,工程预计8月完工,完工后将按照上级要求对社区开放。

新快报记者同时向广州各区了解社区足球场数量,结果与群体通上可以预约的社区足球场数量有出入。比如,增城区相关部门表示,该区社区足球场的地址分别是:荔城街廖村社区足球场(3片,其中11人制2片,7人制1片);朱村街朱村社区足球场1片(5人制);派潭镇大埔社区足球场1片(3人制);石滩镇土江社区足球场1片(3人制);永宁街章陂社区足球场1片(3人制);永宁街翟洞社区足球场1片(3人制)。可是在群体通上能搜索到的只有廖村社区、大埔社区与朱村社区3个社区足球场。

电话订场要么没人接要么答复到现场问

新快报记者近日预约海珠区的5个社区足球场,结果成功率不到一半,不是无人接听电话就是直接挂断通话,或者打电话需要转接,有的足球场不能预约。

在半个小时内,新快报记者连续拨打上涌社区足球场的咨询预约电话,发现对方一直处于关机状态。鹭江社区足球场则无人接听电话。江海街新安社区足球场的工作人员两次接到记者的咨询电话,都没有回应该足球场是否可以预约,而是直接挂断了通话。土华社区足球场的工作人员则告诉记者:“因为我们社区的足球队需要训练,在时间上有点凑不上,所以对市民的开放时间是中午12点到下午2点,而且不接受电话订场,需要到现场去问。”

如上文所述,白云区富力桃园社区足球场设备很好,但很少人踢球,预订场地难可以算是原因之一。近日,新快报记者拨打该足球场在群体通上公开的电话,打了两遍都无人接听,同样的情况也发生在白云区均禾街石马社区足球场上。记者拨打白云区石湖村社区足球场的电话,无人接听转语音留言。

新快报记者拨打黄埔区姬堂公园社区足球场、中山公园社区足球场的电话,同样无人接听。

此外,新快报记者发现,群体通网站上的电话有误,比如记者拨打黄埔区茅岗社区足球场公开的电话,对方表示这是街道办事处的电话,群体通网站上的信息有误,足球场是在茅岗路但不是茅岗社区,建议在群体通上直接预约足球场。对于之前无法预约的情况,接线的工作人员回应说:“当时还没完全搞好,现在可以通过群体通预约到。”

一些社区足球场优先供本社区居民使用

除了预订场地难,一些社区足球场优先供应本社区居民使用,也使外人很难“插足”。

在新快报记者打电话预订黄埔区禾丰新村社区足球场时,相关负责人表示,该足球场原则上是对社区居民开放的,如果有社会团体需要预订,也可以安排时间。不过因为面积不大,只是一个5人制足球场,所以最好提前预约。

黄埔区长洲社区足球场的负责人则表示,该足球场原则上只向本社区居民免费开放,外人如使用则要收费,使用之前需通过电话或群体通预约。

点评

要管好社区足球场 先明确它是谁的

针对社区足球场管理主体多样、用途不清晰的问题,广东省政府参事王则楚表示,解决这个问题首先要明确社区足球场到底是谁的。如果属于小区所有,那就是小区共有物业,应该由小区全体业主共有。在管理方面,可以交给物业公司管理,也可以由业主自己管理。至于这个足球场是专用于踢球,还是可用于跳广场舞等其他文体项目,应交由业主大会决定。

对于这种类型的社区足球场只对本社区居民开放,王则楚认为无可厚非。他说,如果足球场归全体业主所有,就不适用公共领域的规则。

针对外省出现“广场舞大妈占用篮球场”的新闻,王则楚表示,这同样应先确定场地的所有权。如果社区足球场是属于全社会的公共财产,就应由政府部门牵头制定管理办法;如果是小区业主专有的足球场,则应由业主们制定小区管理规约,根据小区管理规约对足球场进行管理。

对于部分社区足球场使用率不高的问题,王则楚建议,首先应由社区加强宣传。“之前很多足球爱好者在网上抱怨订不到场地,我相信只要加大宣传,让他们发现身边就有球场,就可以提高使用率。就算有的球场比较远,但如果发现是免费开放的话,我相信大家会考虑去那里踢球。”王则楚说。

温馨提示

预订社区足球场 省钱有高招

根据规定,广州各区社区足球场普遍实行“双十四”模式,即每天免费两小时、优惠两小时,每周免费、优惠各14个小时。每个社区足球场的免费、优惠时段不尽相同。新快报记者梳理各足球场信息发现,番禺区的社区足球馆惠民程度相对较高,比如钟村社区足球馆免费时间段就超过14小时,周一至周五上午8时至12时都可以免费订场踢球。此外,部分社区足球场还可以通过办理会员卡或者网上充值预约获得优惠价格。

广州部分社区足球场免费时段有次数限制。比如,新快报记者在群体通上预约明月社区足球场,预约页面有提示,按照免费场规则,每个用户最近5天内只能免费使用一次。

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