据新华社电 美国脸书公司首席执行官马克·扎克伯格10日参加国会参议院司法委员会和商务委员会联合听证会,接受44名参议员就这家社交媒体企业用户个人数据遭“窃用”一事轮流盘问,累积超过4个小时。

扎克伯格表示,愿参与制定他认为对行业发展“必要且正确”的监管法规,以保护用户数据安全,但并未就社交媒体运营模式如何改进等问题作出实质承诺。

有备而来:揣着笔记应对

听证会当地时间10日下午2时左右开始。扎克伯格西装革履入席,面对媒体记者“长枪短炮”,读出此前已由众议院公开的书面“致歉”声明,说他个人为脸书犯的种种错误承担责任。

媒体观察,由于事先接受过法律、技术等顾问团队密集培训,扎克伯格全程显现“有备而来”,态度尊重而从容。

美联社摄影记者镜头捕捉到听证会间歇扎克伯格离席时留在台上的提词“笔记”。

在“追责”标题和加了要点符号的“辞职?”下,笔记写道:“创立脸书。我的决定。我犯了错。挑战巨大但曾解决不少问题。这个问题也会解决。”

“捍卫脸书”标题下,扎克伯格得到建议:“假使受到攻击”,应回应“我尊重,但我反对。我们不是这样的(企业)”。

扎克伯格基本按照“笔记”提示发言,没有遇到“超纲”提问。

毫发无损:还可以再来几小时

两个委员会共44名参议员轮流提问,每人分得5分钟。美国有线电视新闻网报道,这一议程使议员们难以深入探讨某个问题,同时使扎克伯格有机会回避深入作答。

听证会开始大约两个小时后,一名议员提议让扎克伯格休息一下,扎克伯格轻松回应:“我们可以再坚持几个小时。”

当晚7时刚过,参议院听证会结束。11日上午10时开始,扎克伯格将面临第二场盘问,即众议院能源和商务委员会听证会。

经历第一天“考验”,按照美国有线电视新闻网的说法,扎克伯格“毫发无损”。英国广播公司报道,以“提前预备好的回应”,扎克伯格“扛过”国会第一天盘问。

场内

平均年龄过六旬不懂互联网?这届参议员被美媒吐槽“无知”

扎克伯格生于1984年,现年33岁,这届参议员平均年龄61.8岁。美国媒体注意到,不少参议员提问暴露他们对社交媒体运营方式的“无知”。

“用户没有为你们的服务付费,你们的商业模式如何维持?”共和党籍犹他州联邦参议员奥林·哈奇提问。

“参议员,我们有广告。”扎克伯格简单回答。

少数参议员的提问较有“杀伤力”。来自脸书总部所在地加利福尼亚州的民主党籍联邦参议员卡玛拉·哈里斯追问扎克伯格,2015年发现剑桥分析公司不当获取大量用户数据后,脸书为何没及时公开此事?她问扎克伯格:脸书高层内部是否讨论过此事并决定不告知用户?

扎克伯格回答:“我不清楚是否有过这类讨论。”

事后,哈里斯在社交媒体“推特”上表达对扎克伯格回答的不满:“马克·扎克伯格今天面对参议员过程中未能回答几个关键问题,我担忧脸书到底如何看待信任感和透明度。”

听证会表现好 脸书股票应声上涨

场外

剑桥分析公司前员工3月向媒体揭发这家企业经由脸书平台上一个以“性格分析”为名的第三方程序、非法获取数以千万计脸书用户个人数据,用于发布政治广告,谋求影响2016年美国总统选举,引导选民支持当时的共和党候选人唐纳德·特朗普。

扎克伯格承认,剑桥分析公司获取的用户数据与借脸书发布政治广告的俄罗斯机构“完全可能有联系”。

此外,扎克伯格承诺到2018年年底,脸书会有超过2万人从事安全和内容审查,并声称将开发人工智能工具,在未来5到10年更加精准地发现并删除“憎恨性言论”。

美国投资市场似乎比较满意扎克伯格听证会上的表现。脸书公司股票10日收盘价上涨4.5%,创近两年来最大单日涨幅纪录。