网购中出现纠纷,怎么办?投诉、提起诉讼费时费力,不如先找专业调解员调解一下。近日,广州市海珠区相关部门在海珠区好信广场举办“守望初心,调解为民解烦忧——2018年海珠区人民调解月暨和谐劳动关系法治宣传活动”,相关负责人告诉新快报记者,海珠区推动企业行业专业调委会建设走在前列,努力让矛盾在基层化解。
此次宣传活动是由海珠区司法局、海珠区总工会主办,瑞宝街道党工委办事处协办。“以前,调解多在处理邻里矛盾、婚姻家庭矛盾等时进行,如今,我们的调解工作向着建设专业调委会的方向发展。”这位负责人说,“海珠区不仅有会展业,也有互联网创新集聚区。去年12月,我们成立了互联网经济纠纷调委会,由唯品会、阿里巴巴等公司的代表担任调解员。无论是消费者还是商家,在网购过程中出现纠纷,都可以先进行调解”。
(朱清海 薛益峰 屈明)
